【求助】质量和生产是对立的、矛盾的？

Aike022

     从事质量工作最长听到的一句话就是“质量和生产是对立的、矛盾的”，是这样吗？让我们静下心来问问自己，质量和生产到底是什么关系。本人愚见质量和生产是真正意义上的相辅相成。没有质量哪来生产效率，没有生产规范哪来质量标准。举个很简单例子，在刚接手质量工作时制定了种种检验规范、产品要求、工艺要求。当这些规范要求递到生产执行时，生产给出的反馈却是“过于繁琐、过于形式，没执行的必要，按照以前的套路依旧可以高效生产”OK，我没有强行要求其必须执行，只是告诉他我想要的产品质量以及质量部检测标准。一段时间后产品返工率居高不下、生产效率跌入低谷。生产开始意识到质量的重要性，主动与我沟通质量改善方案。随着方案的出台与实施产品质量不断提高，客户好评不断增加，生产效率也创历史新高。生产部和质量部也都得到了领导的一致认可。就是这样一个浅显的事实足以证明生产和质量的相辅相成、互利共赢的关系
       仔细回想一下质量管理思路，绘制了附件的工作思路图，感觉这更适合生产。本人刚接触质量工作不久，发表的个人愚见还望前辈们给予指导。 工作思路.xls (14.51 KB, 下载次数: 83)

2016-7-6 15:35 上传

点击文件名下载附件
工作思路

frankeywang

楼主，质量管理的作用，就是促进生产制造的质量水平。。。。。。

Rob

建议先理解 质量的定义，
我相信LZ所说质量是值产品质量，即客户需求，生产的目的是满足客户需求，你觉得这两者矛盾吗？

Piuck

不错不错:loveliness:

xianpeng.Liu

质量是一个很大的标题，它就包含了生产质量。生产质量涵盖了生产效率、合格率、一次通过率等等。所以两者不存在矛盾的关系，质量促进生产，而生产依附于质量管理。

lachhe

不错嘛，生产要听听质量意见，毕竟质量是代表客户对产品的第一道验收；但质量也要听听生产的难点，产品的质量是他们生产出来的。

HZN454688

提高质量，降低成本可以从设计到研发到成品，这个过程中通过可靠性的测试来缩短时间和提高产品性能!华耀检测，专业检测机构！有需要的可以联系我扣扣：569317993

Jackbraynel

生产好比是个舞枪弄棒的粗人，质量管理好比是满腹经纶的才子，两者相遇，结果如何很难预料；不和谐的就是“秀才遇见兵，有理都讲不清”，不过和谐也有，如三国的诸葛亮，水浒的宋公明

wxgjjx

这个 还需要更深入的 分层次的分析 用 WhyWhyWhy 手法分析挖掘。

Q168

这与生产管理、质量管理的干部思想观念有关系，质量本身是服务生产，提升生产过程的质量监控能力，保证生产有序进行，是合作共赢的关系