质量人讨论

Rob

最近本人在一些论坛以及书部分书籍上看好很多人阐述一个观点：
先懂工艺生产再做质量/做质量一定要在生产一线扎根

对于这个观点，个人是不赞同的。

1、质量管理是一门独立的专业，在我看来它是管理专业类学科。基于管理理论与行业特殊性造就这个职能。
只要是去过专业培训的或者辅导的，我相信没有哪一位老师告诉你他的内容是限定了某个专业、行业。
2、终检一定要在是质量部门必备的？我认为不是的。我们都知道TQM，Inspetion 是QC的话，Monitoring可以理解为Teamleader。质量部的出发点应该是Minitoring而非Inspection，如果质量部的定位在终检，那该质量部在公司的定位就是检验部，不能埋怨部门地位不高。ISO9001 体系中高度浓缩的7大原则才是质量部的最终目标。
3、很多企业招人问你行业，能说行业不是排在质量之前？ 这个跟企业对人员的期望不一样，每个企业的质量工程师职能与责任是不一样的。企业对你的期望就是检验，而且一来就上手，你不懂产品与测量能去？
4、熟悉行业对质量工程师的影响，我相信任何职位在一个行业经历了风风雨雨都是不可小觑的。熟悉行业对质量工程师的优势在哪呢？ 个人认为在5W2H即问题分析上关键点的选取肯定比不懂得人要快准狠，但是每个有经验的人都是这样。

5、交流能力与语言能力差的人，作为质量工程师会非常吃力，从技术出身的真的有这两个能力？
质量部门 是游离在各个部门之间的组织，不可能有人会天天笑脸相迎，交流才是打开部门壁垒的基石，
同时解决问题是一个改变过程，是一个改革过程。没有良好的语言组织来传递和表达清楚利害关系如果革新。

babyzzc

刚看过一篇文章，说质量部门应该是“不务正业”的部门，30%与老板一起工作和交流，40%与技术部门沟通或参与研发工作，30%与生产部门沟通或参与生产工作，虽然有些局限性，但也不会差太多，这里就需要质量人有交流沟通的能力和对自己工作的规划能力，太差真的不适合做质量人。个人意见，欢迎大家喷，共同学习，共同进步。