新版9001标准，取消管理者代表，ISO组织是怎么考虑的？

cxm0121

ISO9001:2015发布，管理者代表这个鸡肋职位终于告别了存在20多年之久的尴尬设置了。
ISO组织取消管理者代表职务，其意何在，请各位大虾讨论。

ccsspp454

管理者代表是代表最高管理者在体系建设中的履行最高管理者的职责。

实际上，管理者代表只有责没有权。为了权责统一，新版取消管理者代表，让最高管理者承担起其应该承担的责任。

天堂牧羊犬

是要取消这个鸡肋职位。

cxm0121

我的理解：
大部份的公司，管理者代表的职务落在质量部门主管上，质量部门没有能力去要求全员的质量管理体系执行，在实际的实施层面不具有可执行性的。
其次，大部份的最高管理者，大部份出身自销售与技术，对标准体系的理解不很不到位的，因而造成关注点是交期与成本，之后闲睱之余才会过问下质量及质量管理体系。
再次，管理者代表设置在质量部门，很容易让最高管理者认为，质量管理体系就是质量部门的事，这样，体系的局限性就显现出来了，现八项质量管理原则是冲突的。

frankeywang

楼主，15版没有提及管代，也没有明确表示“取消”。。。。。。。

天堂牧羊犬

frankeywang 发表于 2016-11-7 21:43
楼主，15版没有提及管代，也没有明确表示“取消”。。。。。。。

没有提及就是没有了，旧版本作废，就没管代表这个职位了。

铁猴子

管理者代表虽然取消，但单位领导照样会指派某个人员或职位带他管理。

铁猴子

质量工作真的不受重视啊

陈善波

大家理解还是有误的，有些企业ISO做的很好，有些企业 做的差 为什么差的企业还活着？ 质量绩效，  新版标准更强调这个

cxm0121

抱歉，标准是没有说取消管理者代表，只是没有提到设置管理者代表这个岗位。
七项质量管理原则，第二条是“领导作用”，我想，质量管理体系有效的执行，领导作用是非常重要的。