外审不符合项整改-质量体系-QPDCA质量论坛

wangxiaodango

发表于 2016-12-29 19:12:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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外审时开了一个不符合项：管理者代表岗位说明书没有涵盖质量体系要求的内容，求助怎么整改？

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ccsspp454

发表于 2016-12-29 19:32:37 | 显示全部楼层

NC:管理者代表岗位说明书没有涵盖质量体系要求的内容
RC:制定管理者代表岗位职责时，考虑不周全，没有将质量体系方面内容纳入。（具体原因，根据你们公司实际情况而定）
C:修改管理者代表岗位职责，增加质量体系方面内容要求。
CA：根据RC，制定CA。比如制定管理者代表岗位职责后，没有经过相关人员确认等。
PA：必要时，需要PA。建立岗位职责确认制度，每个岗位制定后需要本岗位主管领导和岗位人员进行确认等等。
每个公司具体情况不一样，RC（根本原因）不一样，CA(纠正措施)和PA（预防措施）也有不同。

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frankeywang

发表于 2016-12-29 19:47:27 | 显示全部楼层

楼主，管理者代表，应重新培训。。。。。。他自己的工作内容没有包括标准全部要求，他自己的资质就值得怀疑。。。。。。

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山远桐清

发表于 2017-1-2 13:38:32 | 显示全部楼层

这个不符合项开的挺大的，首先对外审老师的敬业表示佩服！！！
管理者代表的职责在ISO9001：2008版本里有专门条款，在ISO9001：2015里就没有了，主要是汇总到总经理（最高领导人）职责里了，不管你是执行那个标准，你去查这两个标准中的要求，然后修改管带的岗位说明书，注意对应条款应该可以了。最后别忘了培训、学习、文件修改、下发记录的复印件一并作为整改佐证资料上交！