【求助】质量部还有存在的必要吗？

馋猫

质量部的职责是解决质量问题，你认可这句话吗？

frankeywang

楼主，在某些企业环境或文化中，我认可。。。。。。。

yesure

我认为质量部的工作是协助解决质量问题，是个服务部门，不是主导部门。

苏立德

不全面，质量部门可能更多的是发现问题，提供解决方案和培训相关知识，个人感觉服务的意味更浓一些吧

pianpu1984

如果仅仅把质量部们定位成救火、处理客诉的，那就没必要存在了

xianpeng.Liu

我觉得应该定位在预防问题这个位置。当你定位成解决问题就有点马后炮的意思了。。

luotingyou

我个人比较认可，正如发现问题、解决问题、预防问题。