保姆纵火案：4条人命总结的用人大忌

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二、招人不背调，等于买车不上保
据网上举证，纵火的保姆34岁，与女雇主同龄，籍贯东莞长安镇厦边社区。
在这个外来务工人员是常住人口的23倍，总面积约4.7平方公里的社区中，有6个工业园区，光是外资企业就有68家。
也就是说，作为长安镇土著的莫某晶，原本可以靠着土地升值过着轻松富庶的日子。但她非常嗜赌，活脱脱将自己推进泥潭，不仅赔上了全部家产，前夫离去，更是欠下数百万的债务。
这样一个前科累累的女人，竟然也能顺利进入到林先生家中成为住家保姆。
反观一些企业招人，不比林先生谨慎多少。
现在企业常用的背调手段是什么呢？一个招聘专员跟人选要了前家公司的联系方式，打个电话确认曾经在这家公司工作过，就结束了。
这是背景调查吗？这是走过场！
人选提供的联系方式就一定可信吗？人选提供的联系人会客观评价吗？如何确定此人真的在前家公司任职过？如何确定此人在前家公司没有劣迹？
在这个连“离职证明”都能随意造假的社会，这样走过场的背调，太容易被转空子了。
那些不做背调或者背调走过场的公司，只能自求多福，但愿自己招进来的没有品行恶劣、专营**之辈。
更可怕的是招进竞争对手的卧底，蜜芽创始人刘楠就在《奇葩大会》上痛诉过这样的事情。
幸亏管理层机警，发觉了此事，不然会带来怎样的损失就不得而知了。
背景调查不代表不信任。
对员工一定要信任，但信任是建立在了解之上的，在录用人选并对其释放善意之前，透彻的调查才是最聪明的方法、也能显示出对彼此的尊重。

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三、不合适的员工，要尽早辞退
保姆莫某晶在纵火之前就曾在林家偷过东西。在发觉保姆手脚不干净后，户主没有立刻处理，反而变相安慰地说：你不要这样，缺钱跟我们说。
直到价值39万的手表遭窃，依照刑法已算得上“数额特别巨大，可判处3年以上10年以下有期徒刑”了。
林太太仍然选择忍耐和劝说教育而没有报警，只是令莫某晶在男主人出差归来之前离开。不知这户心软的东家是否还说了“你走吧，我们不会把丑事张扬出去”之类的话。如同《权力的游戏》里艾德·史塔克，将犯罪事实告知了坏人本人，还指望她自行觉悟。
不合适的员工一定要尽早辞退，越快越好。否则，会引发一系列的错误和损失，所谓的慈悲不过是自恋。
又有多少管理者如林太太，对不称职的员工一忍再忍，理由无非是：TA可能会改变，找人太难，找不到更好的人。
但是，如有品质问题，请不留情面即刻辞退！
马云在今年湖畔大学开学的第一课就说：开除人“心要善，刀要快”！
为了保持一致的价值观，马云曾在一个大年三十的晚上“狠心地”开掉一名高管。有关价值观的问题，没有商讨的空间，必须开除。
不要放纵纪律，不要对制度宽容，这是对员工的不负责；要帮助员工适应规则、逐步成长、提升收入，获得更体面的生活，才是对员工最大的负责。
胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联：“以雷霆手段，显菩萨心肠”。曾国藩阅后百感交集、热泪盈眶。
与大家共勉。
来源：HRunion

苏立德

同意观点，难点在实操时如何把握关键点。