【求助】这样的企业如何提升质量？

杉杉客

我先介绍一下公司情况，200多人的包装企业（PE袋为主）。客户良好大多为台企和外企。员工大多是40、50后，带班全为关系户和亲属。质量问题不断。我基本上属“消防员“。然我处理完也会以各种方式宣导，但下一次重复的问题又发生了（公司没奖罚）。质量没有执行力。我想借外力（客户审核）改变没用。
然原材料行情好，利润还可以，老板觉得客户端处理好就行，生产还是”该怎做怎做“结果。。。重复。求老师支招，谢谢！

cxm0121

先整理下思路，想清楚针对目前情况要怎么做能够处理好客户端，想好对策后跟老板交流。
老板绝对不是傻瓜，你给的方案有利于公司他会不采纳？？？不可能的事。
所以，一定是你某个环节误会了。

cxm0121

又或者是你方案不吸引他

frankeywang

楼主，质量问题不断，并重复发生。。。。。。。可否披露一两件具体事例？。。。。。。。。

PCBA

估计你的质量成本很低，或者老板认质量问题又是在可控围，所以才会睁一眼闭一眼。

杉杉客

致远 发表于 2017-7-12 13:34
估计你的质量成本很低，或者老板认质量问题又是在可控围，所以才会睁一眼闭一眼。 ...

有事。但客户为系统公司，我忙的晕，报告，对策。又不可说公司内不管控。

杉杉客

致远 发表于 2017-7-12 13:34
估计你的质量成本很低，或者老板认质量问题又是在可控围，所以才会睁一眼闭一眼。 ...

有理。但客户为系统公司，我忙的晕，报告，对策。又不可说公司内不管控。

zijieyang

如果你有能力就去说服你的老板，如果没有就继续当消防员，你必须要让有些人先疼；质量问题重复发生你也要想想为什么？是意识还是工艺技术

rdy1985

这种企业要么不想做大，想做大的话管理必须要上来

苏立德

和楼主有相似经历，中高层均为关系户亲属，最高领导的指示到了这层基本执行不下去，底层人员也没有太多的晋升通道，怨声载道，但只要牵一发则动全身。各种问题频频出现，但管理和实际执行是两张皮。我的建议是在“说了算”的管理层级，一般是最高领导层级下功夫，用数据事实证明目前存在的问题，领导一般都不会动太多的脑筋去想怎么解决，解决的事情是要你来做的，所以在证明问题的同时也要把解决的方案提出来，可行性高，也许有机会打动老板做一些改革，当然制度体系要健全，你的解决方案要在这个体系内，不然解决问题的可能性不大。