【求助】让步放行，是顾客代表还是管代签批准？

rochmax

客户代表确认签字接受

DannyMa2012

如果公司有项目经理，可以项目经理站在顾客角度代替顾客签字！

阿米

要看文件怎么规定的

wy1213

让步接收是对产品，让步放行是对上一道工序放行流转到下一道工序。本人认为都是由管代表批准，当然保留形成文件信息，做到可追溯。

shengpengwu

应该是顾客代表或跟顾客沟通

+山远桐清+

我记得标准是有明确说法的：产品质量（成品质量）问题需要“让步放行”时，应经顾客确认（包括沟通、签字）和最高管理者同意（一把手或者法人同意、签字）；
但问题是如果是产品的零部件在生产过程中遇到需要“让步放行”的质量问题时，顾客是谁都还不知道，你真的要找顾客确认么？
我们今年外审因此被第三方吊打了一顿:L

gaowenhua

我们现在是让步放行各相关部门负责人，管代，总经理都签批！

359990802

这个不一定，看公司的规定了。

糊糊

如果要让步放行肯定是经过与客户沟通后达成的一致的共识。这个就需要客户代表或者客户自己与你本公司的管带或有决定权的人双方签字的。

蓝桥春雪

要看是什么行业产品了。题主说：风险不是很大。风险不是很大，产品失效造成的后果大不大:lol ？企业和客户代表关系如何？从企业角度上来说，客户代表签了，基本上责任也就没有了（客户那边会做论证）。但多数企业都是管代顶锅签字。如果我是在企业，不管他是谁，只要流程上他是合规，谁批我都放，复印存档就是了。;P