一切质量问题都是因人而起，管好质量先从员工操作入手！

hsm198311

billye18 发表于 2018-9-27 09:29
文件内容非常好，谢谢分享。

你这是千年不变的回复。。。。

hsm198311

大篮子 发表于 2018-9-27 14:10
品质改善最终的结果不是体现在合格率的上升、不良率的下降方面，而是体现在员工的改变上 ...

具体的说是体现在员工的行为习惯的改变上，也就是我们常说的质量文化，这是大道。。。大道至简

hsm198311

gggplrep 发表于 2018-9-28 10:29
一线员工的素质、品质意识得不到有效提升，质量改善得不到保障！

说来说去还是文化，质量文化的培育是至关重要的，没有良好的质量文化，质量不会稳定，市场不会永远保持…………

hsm198311

汽车愚人 发表于 2018-10-2 08:31
你们的说词似乎太笼统啦，最后把产品出现的质量问题都归罪于一线的员工素质！？ ...

出现的质量问题都归罪于一线的员工素质，这种认知不对。

戴明说：企业存在的问题有85%是由管理不善而造成的系统错误，只有15%是由操作不当而引发的人员错误，因此，解决企业中存在的问题，关键是改善管理，改进领导方式。

hsm198311

yangleo 发表于 2018-10-7 23:19
质量问题的产生归集下来应该是管理层的态度，特别是生产系统的主管领导的态度，领导的作用是非常重要的。 ...

你说的太对了，标准中说的“领导作用”，那不是白说的，领导作用是关键中的关键。。。。

hsm198311

wo4shui 发表于 2018-10-18 10:44
其实，中国的古话很有道理的，上梁不正下梁歪，说的不就是质量么？！领导、老板都想着我首先要保证的是交货 ...

质量人都有太多的共同之处，可能我们都遇到过，只是程度不同而已。。。。说起来有很多无奈。。。

学会变坏

人只是一方面，因为人是按要求来干活的，只有在前期的设计以及作业流程规范化才好，加上对潜在的风险和失效模式不断的去优化，整个品质改善也会提升

conkey

写的很好，感谢楼主分享

conkey

写的很好，感谢楼主分享！

Sunshine.Teng

中国的企业，品质体系是不完善的。订单多，忙起来了，品质让步。订单少，闲的时候，抓品质。
抓品质要看最高领导的意愿，最高领导不看重品质。品质基本上就是擦屁股了。