接下来再给大家分享一下公司iso里面规定的客户财产管理,如何系统管理
针对品质方面,客户的财产无非就以下几个方面:
1、客户的样品
2、客户的图纸
3、客户承认书--纸档
那么对于这些琐碎的事物,我们怎么系统来进行管理,做到一点两线呢,一点就是贯穿整个公司的管理清晰化,两线就是:一是链接到客户,能随时跟客户保持同步,二是能够链接到公司内部所有部门,承上启下,让所有人能一目了然,100%知道内部需要什么,后续怎么做,为品质稳定提供了有力的基本保证。
首件谈谈客户样品管理 利用高中知识,坐标定位,再利用所谓大家天天嘴巴上谭的5S中的整理、整顿,为了100%提现5S管理的精髓,接下来直接上图,你看了,或许就明白我这么做的用心良苦 1、选择区域,建立坐标,分区间: A,B为样品区,C为颜色样品区,最后一个为资料专柜
A1-A7代表行号,1-40 代表列号 接下来就是对收到的样品标识,比如客户的灯杯,那么我们就要转化为公司内部对应的模具编号,接收日期,客户名称需要标注清楚,便于内部现在使用快速识别
以上准备工作做好,那么就是入ERP系统了 , 上传客户样界面 ----------------------------》
上传后自动显示所有样品清单---------------------》
如果有输入错误,样品有变更需要重新登记,那么可以找到对应的编号后进行修改-----------》
以上没有问题后,那么所有部门都可以查询了,按照公司内部规定模具编号,或者客户名称或者 样品类型 查询了
大家有借出的话,也可以同过编辑功能对相应人进行登记处理,这个我们公司已经实行快一年了,大家都感觉非常的爽,为什么爽,相比以前的样品管理: 以前是一个文件柜子,有很多格子,然后一个格子放置很多样品,如果查找,需要花费很多时间,还不一定找到你要的样品,现在实行可视化管理,样品一一对应坐标,再利用ERP查询功能,来实现样品电脑来管理,是不是很爽,快捷呢????
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