6sigma绿带非抽样误差知识秒懂

Andy.168

非抽样误差：

非抽样误差是相对抽样误差而言的，是指除抽样误差之外的，由其他原因引起的样本观察结果与总体真值之间的差异。

抽样误差是一种随机性误差，只存在于概率抽样中，非抽样误差则不同，无论是概率抽样、非概率抽样，还是在全面调查中，都有可能产生非抽样误差。

非抽样误差有以下几种类型：

01.抽样计划清单误差

在概率抽样中需要根据抽样计划清单抽取样本。抽样计划清单是有关总体全部单位的名录，在地域抽样中，抽样计划清单可以是地图。一个好的抽样计划清单应该是，抽样计划清单中的单位和研究总体中的单位有一一对应的关系。

02.回答误差

回答误差是指被调查者在接受调查时给出的回答与真实情况不符。导致回答误差的原因有多种，主要有理解误差、记忆误差和有意识误差。

(1) 理解误差。

不同的被调查者对调查问题的理解不同，每个人都按自己的理解回答，大家的标准不一致，由此造成理解误差。

(2) 记忆误差

有时，调查的问题是关于一段时期内的现象或事实，需要被调查者回忆。需要回忆的时间间隔越久，回忆的数据就可能越不准确。缩短调查所涉及的时间间隔可以减少记忆误差。

(3)有意识误差。

当调查的问题比较敏感，被调查者不愿意回答，迫于各种原因又必须回答时，就可能会提供一个不真实的数字。产生有意识误差的动因大致有两种一种是调查问题涉及个人隐私，被调查者不愿意告知，所以造假另一种是受利益驱动，进行数字造假。有意识误差比记忆误差的危害要大。

03.无回答误差

无回答误差是指被调查者拒绝接受调査，调査人员得到的是一份空白的答卷。

无回答也包括那些调查进行时被访者不在家的情况。电话调查中，拨通后没有人接邮寄问卷调查中，地址写错，被调查者搬家，或被调查者虽然收到问卷却把1司卷遗忘或丢失，这些都可以视为调查中的无回答。

04.调查员误差

这是指由于调査员的原因而产生的调查误差。如调查员粗心，在记录调査结果时出现错误。调查员误差还可能来自调查中的诱导，而调查员本人或许并没有意识到。

05.测量误差

如果调查与测量工具有关，则很有可能产生测量误差 。精彩内容请关注公众号young666  

gaowenhua

要做好抽样，
1，人员培训到位，保证均匀随机抽样
2，监管人员及时强调培训
3，要不断的提升抽样方法和质量人员素养