处理下属的矛盾-心灵氧吧-QPDCA质量论坛

发表于 2020-6-1 18:48:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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工作中我们经常会遇到两种情况，第一就是下属之间有矛盾了，领导竟然不管。他不管的形式有很多种，要么是不管不问，假装不知道。要么是逃无可逃，不得不处理的时候，坐在那里装木头人，你说你的，他说他的，领导不表示赞同也不表示反对，反正就是不表态，也不说谁对谁错，也不评理。

第二点更过分。有些领导甚至有意无意的会给下属之间制造矛盾，要么是故意让两个平常就不对劲儿的人在一块儿工作。要么是二桃杀三士，故意弄一点点的利益让人竞争让人产生矛盾。要么就是故意的厚此薄彼引起人的争胜心，好斗心。

很多人遇到这样的领导都会骂他们，觉得他们成事不足败事有余。成天不干事就会找事，不但不处理矛盾还加深矛盾。

但是任何一个人能当上领导，他的智商绝对不是一般人。为什么还有这样的选择？背后绝对有利益驱使。今天就分析一下背后的利益，从而让你看清很多事情。

一、下属之间的矛盾，有利于分权，更好管理！

领导对待下属其实就两件事情。第一听话，第二干活。最好的结果当然是乖乖的听话，努力的干活。但是这种结果往往达不到，于是退而求其次，人们往往追求的第一是听话。因为听话了，你就有可能干活。而你不听话了，你就算干活，有时候也可能是造成负面的影响。

而下属之间有矛盾，有时候甚至是领导希望看到的事情。因为只有这样才更利于领导的管理。如果下属们铁板一块，针插不进，水泼不进，万一和领导对着干。那领导不是失败到家了吗？

所以在平时就让你们有点小矛盾，不是铁板一块的团结一致。其实是有利于领导的管理的。

二、下属之间的矛盾，有利于竞争，更出成绩！

这一点很好理解呀！下属们之间有矛盾，才会互相不服气互相看不起，才会互相努力的去竞争，才会更加有活力，还会更加容易得出成绩。因为同事们之间都铆着一股劲儿呢，我就是比你强，我就是比你牛，不服你来干我啊，你还干不过我，就喜欢你不服，还干不过我的样子，气死你！

这就是为什么要保持适度矛盾的原因，因为有了这样的不和谐因素在，会让人充满竞争，居安思危，在一定程度上也利于工作的开展。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2020-6-1 18:49:34 | 显示全部楼层

三、下属之间的矛盾，有利于推责，找到替罪羊!

身为领导，其实并不怕下属身上有毛病，有问题，有矛盾。相反，在一定程度上他会害怕下属是一个完美的人。因为完美，所以无懈可击，因为完美所以没有缺点，没有弱点，没有攻击点，那么问题来了。如果这件事情出错了，领导该怎么甩锅？下属没有一点的缺点，所有的操作流程都很规范，都很到位，你说怎么办？

所以说还是要让下属之间互相有点矛盾，身上都有点问题。这样才能在关键的时候，从这些小问题入手，干脆利落的甩锅。

四、下属之间的矛盾，有利于拉拢，找到自己人！

下路之间有矛盾了，势必会形成几个，利益小团体。在一定程度上会成为分散的形式，而这个时候大家都会去巴结领导，争取领导，因为在大家的实力差不多的情况下。领导站在哪一边，说不定胜利的天平就会倾向于哪一边。这对领导来说，是非常有利于拉拢人，找到自己的队伍的。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2020-6-1 18:50:27 | 显示全部楼层

五、当个好好先生，谁也不得罪！

很多领导不愿意处理下属之间的矛盾。原因有两点，第一。希望当个好好先生谁也不得罪。因为你去评理，你去处理矛盾，你就会势必得罪一方的人，不如谁也不得罪。第二，你只有让下属之间永远有矛盾，你才可以永远坐在仲裁席上，听两方都给你说好话啊，如果没有任何矛盾，谁还去巴结你呢？

一切行为的背后，都是利益！