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用人不疑,疑人不用

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发表于 2020-6-4 12:23:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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中国有句谚语叫“用人不疑,疑人不用。”领导的本质是信任,领导者在用人之前要充分考察下属的品格和能力,一旦任用就要充分信任,给予下属充分自由发挥的空间。

研究表明,信任不仅能给企业带来高效率,还可以降低运营成本,信任是领导力来源之一。信任在商业成功的公式里是个“隐藏的变量”,但对结果的影响巨大。

(战略×执行)信任 = 结果

公式表明,即使企业有好的战略和好的执行力,也可能因为低信任而偏离轨道,而高度信任可以使成果倍增。高信任不一定能挽救一个糟糕的战略,而低信任一定会损害一个好的战略。

一个人际关系紧张,彼此钩心斗角的环境,不仅会造成工作效率低下,还会加大企业运营成本。当领导者信任下属,下属信任领导者时,下属就愿意服从领导者——相信自己的权力和利益不会被践踏,就会去努力工作。

领导者的部分工作就是与下属一起发现问题、解决问题,而员工的信任和配合是解决问题的关键。无论是在项目的实施过程中,还是在日常工作中,信任都非常重要。

对于任何领导者来说,首要任务就是激发信任。激发信任是建立成功企业和良好人际关系的基础。信任可以调动员工积极的一面,可以改善员工间的互动关系。信任给予下属动力,信任是最好的激励,要比“胡萝卜加大棒”强百倍。

领导的本质是信任,信任最好的方式是授权。授权是员工参与管理的最高形式,可以发挥员工的聪明才智,可以给组织带来生机。授权意味着让员工参与进来、共同争取得事业的成功。

对下属既要充分授权,也要适当监督。但盲目授权也是不可取的,它会加大运营风险。授权的程度建立在下属的品格和能力以及具体的工作性质基础之上,通常有5个等级:请求指示、寻求建议、做完后立即汇报、做完后定期汇报、大胆去做。



 楼主| 发表于 2020-6-4 12:23:41 | 显示全部楼层
领导者要建立与下属的信任,需要采取如下行动:

(1)直率交流,说出你的感受。如果只谈论事实,会显得冷漠无情;如果同员工分享感受,他们就会认为你真实、有人情味。

(2)表达尊重,保守秘密。如果人们认为你会泄露个人秘密,就不会信任你。要真诚地关心下属,当面表扬,背后批评。

(3)公开透明,明确自己和下属应该做什么。要保持组织内的信息畅通,使决策标准透明化。向员工解释你的原则,对问题要坦诚,充分披露相关信息。

(4)公平、公正。在做决策或采取行动前,要从客观、公正的角度考虑员工会如何看待,在绩效评估时要客观、不偏不倚。报酬体系要体现公平感。

(5)承担更多责任。不要掩盖事实,犯了错误就要纠正。面对现实,找到问题的根源,而不是推脱责任。

(6)承认下属的贡献。给予下属应得的功劳和奖励,而不窃为己有。

(7)征求反馈。多倾听下属想法,与下属一起进步。

(8)信守承诺。言行一致,才能建立彼此间的信任。


 楼主| 发表于 2020-6-4 12:24:12 | 显示全部楼层
取胜之道在于领导

执行力就是竞争力

有所为,有所不为
发表于 2020-6-4 13:11:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 hsm198311 于 2020-6-4 13:14 编辑

据说,现在变了,讲究  “用人要疑,疑人还要用”。。。。:lol
发表于 2020-6-4 13:14:20 | 显示全部楼层
gaowenhua 发表于 2020-6-4 12:23
领导者要建立与下属的信任,需要采取如下行动:

(1)直率交流,说出你的感受。如果只谈论事实,会显得冷漠 ...

马云在卸任阿里巴巴CEO前的最后一次公开演讲中说,“以前讲用人不疑,疑人不用,现在要讲究‘用人要疑,

疑人要用’,信任是结合了用人不疑、疑人不用、用人要疑、疑人要用这四个方面。”

该疑的人还是要疑,要疑的人也不是完全不可以用。正如亚里士多德在《政治学》中指出的,“把权力赋予人等

于引狼入室,因为欲望具有兽性,纵然优秀者,一旦大权在握,总倾向于被欲望的激情所腐蚀”。
发表于 2020-6-4 13:19:54 | 显示全部楼层
偶在世界经理人网站看到一篇文章:“用人要疑,疑人也用”的管理哲学  ,其中有这样一句话:

“用人不疑,疑人不用”这句话说得过于绝对,它与当今企业实际的管理要求相脱节。

如果哪个老板“用人不疑”,企业肯定要被整得一塌糊涂,如果哪个老板“疑人不用”,那么,在他公司里除了他自己,再也找不到让他不疑的人,那样,公司里的人都得走掉。

凡是说“用人不疑,疑人不用”的人,他们都是口是心非者,根本做不到。这是很多老板的心头针,因此,现实的做法应该是:用人一定要疑,疑人还要用。
发表于 2020-6-4 16:17:29 | 显示全部楼层
“用人不疑,疑人不用”:用人不疑是有条件的,如果你同时使用两个人,一个执行你的命令,圆满完成结果,另一个执行你的命令,也完成结果但有偏差,而且过程不请示汇报。第二次再用的时候,第一个人会得到信任,但第二个人会有所疑虑,下次安排任务的时候,可能要更加关注他任务执行的过程,适当纠偏,此人还是可以用,用人不疑是不可能的,所谓不疑那是用过之后的信任,未用不疑是对自己或对工作的不负责任。
发表于 2020-6-4 20:51:34 | 显示全部楼层
hsm198311 发表于 2020-6-4 13:11
据说,现在变了,讲究  “用人要疑,疑人还要用”。。。。

值得探讨,:handshake
发表于 2020-6-5 08:39:57 | 显示全部楼层

法国启蒙思想家孟德斯鸠也说过:“权力会滋生F·B,绝对权力产生绝对F·B。”

因此,当企业在试用一个还不是很了解甚至是还不很成熟的人时,“用人要疑”就显得非常重要,这不但是企业对这个人负责,而且,还把可能产生的风险降到最低。

而疑人要用,就是在其人格、能力不确定的情况下,本着保护人才、爱惜人才的目的,观察他,大胆选拔和使用他,不至于造成埋没人才和浪费人才。
发表于 2020-6-5 08:40:56 | 显示全部楼层
至于如何很好地做到“用人要疑,疑人也用”,它需要企业有一套合理的监督管理制度。

没有监督的权力会造成F·B,有了好的机制和制度,坏人不敢做坏事;没有好的机制和制度,好人也会变成坏人。

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