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汇报用对这3招

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发表于 2020-6-6 12:33:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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阿莫刚出来工作时,一心要做个工作高效的人,对主管安排的工作积极配合,完成后马上转头做新工作,或是协助团队的任务,同事们都称赞他能力强、效率高,没想他却因此被主管怒批了几次。事情的经过是这样:上次,主管让他做好与重要客户商谈的安排计划,包括宴席的安排,阿莫做完计划发到主管邮箱,也没有跟主管说,然后就被怒批工作做好也不请示沟通,发了邮箱也没说。

前几天,阿莫啥都没干,突然就被主管叫到办公室,善意批评一顿,“小莫啊,别说我没指导你,你来了几个月了,还没跟我汇报过工作,这个季度的绩效考核,让我很难打分啊。”阿莫一听楞了,连忙道歉。

这事儿折腾得他都有点自我怀疑了,本以为对工作认真负责,积极高效就能够得到认可,慢慢发展上去,谁知主管大事小事都要求汇报,真有必要吗?

 楼主| 发表于 2020-6-6 12:33:45 | 显示全部楼层

工作汇报的必要性
很多职场人都会觉得主管大题小做,我就见过很多员工吐槽,什么都要汇报太麻烦了,提高工作效率才是正道。这种想法却是祸害了不少优秀的人才郁郁不得志,职场明理人告诉你,不懂工作汇报的人太吃亏,不管对主管的管理,还是对员工自身发展,做好工作汇报都很有必要。

1、你汇报的次数永远少于领导对你的期望

管理者对于工作汇报的重视,实际上,这不仅是管理者的掌控欲在作怪,而是管理工作切切实实的需要。

团队工作管理主要是将工作分解下去,让员工发挥各自的优势,配合分工,管理者做协调管理。为了确保团队工作的顺利推动,管理者需要掌握每项工作的进展,出现问题马上做出处理,结合团队工作实际进展调整规划,力求更高效发挥团队的力量。

要知道一颗螺丝的掉落就能造成整台机器的故障,不少团队总是毁于内部的问题,对管理者来说,越是详细了解每个员工工作,越能准确做好管理工作,因此员工的汇报就对管理来说就十分必要了。

能力越强的人,不会汇报越吃亏:用对这3招,使巧劲受重用
2、汇报对员工发展的必要性

正如1+1>2,领导更喜欢重用知根知底、与自己最有默契,而不是最能干的员工,一则管理效果更好,二则能稳固自身地位。

员工积极汇报,对员工来说,积极汇报工作的好处更多,能让领导了解自己的工作成效和能力,产生认可的同时,领导才能提供更多机会让员工去发挥能力优势,有助于员工长远的发展。

而工作上遇到问题,领导也能给予指导,有助于个人成长,因此做好工作汇报,对个人来说十分有利。

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 楼主| 发表于 2020-6-6 12:34:44 | 显示全部楼层
工作汇报的障碍
有些职场人在明白工作汇报的重要性后,依然对工作汇报有所抗拒,这是因为他们潜意识对工作汇报充满着误解。不解开这些误解,勉强向领导汇报工作,效果也不会太好,领导阅人无数,一看就知道言不由衷,因此先端正态度,放下汇报工作的两大障碍。

1、对权威的畏惧

不自信的人往往不喜欢工作汇报,因为害怕面对领导的权威,觉得自己没有值得一提的工作成绩,不知道汇报什么好,说得不好还被领导批评。

其实工作汇报的重点并不是炫耀成绩,而是向领导表态配合管理,向上进行工作沟通和请示,获得领导的认可和支持,并规避因工作问题带来的风险,更好地推动我们的工作。

所以无需担心工作的成绩,只要我们积极汇报工作,抱着诚恳的态度,哪怕是有一说一,甚至领导觉得烦了,也会慢慢对我们产生信任,汇报的次数多了,你便不会觉得畏惧。

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2、“妖魔化”工作汇报

曾遇到个应届毕业生,名校出身,专业技能和综合工作能力都很好,颇有情商,得到同事们的认可,但就是不太喜欢找我汇报工作。我有意培养,和他面谈了几次,才知道原来这小子有些清高,总觉得工作汇报就是向领导拍马屁,他不屑干这种事。

很多职场人总觉得汇报工作就是拍马屁,因此有些能力的人不屑主动汇报,这种站在道德制高点妖魔化工作汇报的观点,显然是错误的,向上汇报是必要的工作程序,有助于管理工作的发展,和个人工作的发展,是每个职场人必须掌握的工作技能,不要被他人误解了。

 楼主| 发表于 2020-6-6 12:35:51 | 显示全部楼层


工作汇报也不是说了就行,很多时候说得越多,效果越差,要是采取不恰当的汇报方式,或是在领导面前说错话了,更会引起领导的不满,要想做到领导满意,简洁有效的工作汇报,可以学下这3个妙招。

1、结合领导类型汇报

听取员工讲演的老板分为两种类型:视觉型老板和听觉型老板,视觉型老板是指更注重看书面材料的文字、图片、表格和数据等内容,通过“看”来了解员工的工作。听觉型老板则相反,喜欢通过“听”来掌握了解工作。

确定了领导的类型后,我们就能更有针对性做好准备,比如:

向视觉型的老板做汇报,要注重对报告材料进行编辑,先把工作成效和工作重点提炼总结,再分段说明,排版美观,适当插入数据表格、图片,汇报时则简洁说出重点,时间不宜长,语速不要太快,等老板翻阅材料。
向听觉型的老板做汇报,报告材料简洁美观,突出成绩、提炼出要点便可以,有比较复杂的报告,则作为附件放在后面,让老板自己选择是否查看。重点放在讲演汇报,时间适中,不要特意简短,一般10-15分钟,一定要逻辑严谨,可列点汇报,重要的话先说,表达清晰,态度谦卑。
能力越强的人,不会汇报越吃亏:用对这3招,使巧劲受重用
2、观察领导表情应对

工作汇报重点在老板,很影响受到老板情绪的影响,倘若老板情绪不好,我们怎么说都难有好效果。因此在汇报过程中,我们要懂得随机应对,可观察老板在听我们讲演演讲过程中的微表情或神态变化、小动作等,适当调整汇报的重点。比如:

当老板听汇报时有消极的表现,如身子往后靠、皱眉头、撇嘴、摇头等神态,说明老板对目前的汇报内容感到不喜,可一两句带过,切换到老板比较满意的内容汇报,如老板持续性不满,那就是我们的汇报方式或语言表达不妥,应马上调整,调整不了的,则早点结束汇报。

当老板挺汇报时有积极的表现,如身子往前倾、点头认同,用手托下巴认真倾听等神态,说明老板对我们的汇报形式满意,或是对目前汇报的内容感兴趣,可适当多讲解,不必做出调整。

3、留给领导指导空间

做汇报千万不要准备得太完美,一则倘若领导发现员工能力太优势,或是各方面都很完美,就会有防范心,汇报只能反效果;二则领导都喜欢指导员工,留给领导指导的空间,我们和领导就能够有更多的互动和讨论,满足领导掌控欲,更能获得领导认可。

因此我们要提前准备好一两道问题向领导进行请教,或是我们的工作计划留有可调整的地方,向领导讨教。讨教时提出我们的思考和分析,列举几个应对的思路,让领导觉得我们有所准备,在认真倾听指导。

听完后,一定要结合领导的意见对工作作出调整,不管这个意见多不合理,都要融合到我们的工作中,让领导感受到尊重。
 楼主| 发表于 2020-6-6 12:36:40 | 显示全部楼层
所以工作汇报额必要性和专业性很重要!
 楼主| 发表于 2020-6-6 23:06:53 | 显示全部楼层
sf123 发表于 2020-6-6 14:09
汇报工作也是门艺术

是额太对了
 楼主| 发表于 2020-6-8 22:40:23 | 显示全部楼层
billye18 发表于 2020-6-8 09:15
谢谢分享,留存!

感谢支持,共同学习提升呢
发表于 2020-6-9 16:22:35 | 显示全部楼层
这个太有用了,感谢
 楼主| 发表于 2020-6-9 23:44:00 | 显示全部楼层
hxf515480 发表于 2020-6-9 16:22
这个太有用了,感谢

谢谢支持,共同学习提升呢
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