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楼主: sosowt

好心酸啊,求助

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发表于 2020-7-2 12:09:28 | 显示全部楼层
做质量的提出这样的问题,本身就有问题。
质量人最擅长的就是发现问题,分析问题,然后制定对策解决问题。
楼主你现在在看看你的提问,问题都没描述清楚,光谈个人感受。这样的问题抛出来,别人没有办法帮你分析,也就没有办法给你提供解决方案了。
就你现在表述的情况,我只能建议你注意一下你的沟通方式。很有可能是因为你的沟通方式不恰当导致矛盾激化。
发表于 2020-7-2 15:53:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 pianpu1984 于 2020-7-2 16:04 编辑

1、质量部的工作就是发现问题、督促各部门解决问题。所以各部门都不会待见你;2、任何事物,处理好了叫矛盾消除者,处理不好叫矛盾制造者;
3、个人认为:处理问题,做到有依有据,同时奖惩分明;切忌得理不饶人,只罚不奖。
作为质量人,坚持原则但不过于死板。质量的道路任重道远,加油干吧!
发表于 2020-7-2 16:44:05 | 显示全部楼层
各位大佬说的好,重点先从自身检讨,为什么会有这样的现象出现?各种分析法排查,会得到好的答案的,才能有针对性的进行改善,
发表于 2020-7-2 17:05:23 | 显示全部楼层
海之月 发表于 2020-7-2 16:44
各位大佬说的好,重点先从自身检讨,为什么会有这样的现象出现?各种分析法排查,会得到好的答案的,才能有 ...

我也认为应该从自身检讨,为什么感到心酸?是因为付出没有得到回报?我觉得原因有下:
1、我们只提出了问题,没有提出如何去解决问题。(只考虑自己的职责和利益,未考虑别人的利益)
2、我们提出了问题,也提出了如何解决问题,但造成了较大的质量成本,伤害了别人的利益,甚至公司利益。
3、我们提出了问题,但问题不合理、不坚定。(次要问题主要化)有时候对同一个问题,不同质量人的角度看,问题可能不同,甚至就不是问题的问题。
4、我们提出了问题,但在前面未提,也会让人觉得你为什么不早说,你为什么不早管。(自己预警不够)
种种问题,可能还是源于质量人本身,从别人身上找问题最容易,从自身找问题很难,遇到问题还是先问问自己,为什么别人讨厌或无回报?转换下角色去考虑,也许会找到答案。

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发表于 2020-7-2 18:00:23 | 显示全部楼层
作为一个质量管理者,对工作首先要认清事件。对各部门领导做好关系才会对自己的工作有利。更好的实施。质量的松紧以实际情况掌握把控好。

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发表于 2020-7-3 20:03:45 | 显示全部楼层
我个人认为矛盾不是问题;看自己如何去化解,可以参考鬼谷子的职场心理学。
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