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要想当好领导者,首先,要学会带头(Learnto lead);其次,要了解下属的期望值(Examine the Expectation);第三,对下属表现出你的关怀(Act as though you care);第四,真心尊重下属(Respect your employee as professionals);最后,不要限制下属的个人发展(Neverstifle personal growth)。以上五个步骤就是成功领导五步法:LEARN。
成功领导五步法:LEARN
成功领导五步法:LEARN模型
学会带头(Learn to lead)
作为领导者,要想于人先,走于人前,起到带头作用,当好表率。越是在困难条件下,领导者越要率先垂范。身教胜于言传,这是领导法则的第一要素。身先士卒,有很强的示范作用。领导都冲上去了,下属就不会再观望。当然,领导冲在前边,不是蛮干,而是会干,甚至是巧干。下属的进步,很大程度上要靠上级的指导和帮助。
研究期望值(Examine the Expectation)
作为领导者,要了解下属的现实需求。通常来讲,已经被满足的需求不再具有激励意义。要注意到,每个人的需求很可能是不一样的。每位领导者都要准确把握下属的需求,研究他们的期望值。同时,要合理管理下属的预期,不能轻易承诺,因为很可能遇到意外情况而无法兑现。
表现出你的关怀(Act as though you care)
作为领导者,要了解每一位下属的状态。下属的喜怒哀乐,领导不但要看在眼里,还要记在心里。不动声色地帮助下属解决困难,是关怀下属的最高境界。退一步讲,要想让下属全力以赴地投入工作,你总得要去掉他们的后顾之忧吧。
真心尊重下属(Respect your employee as professionals)
作为领导者,要高度重视对下属的尊重。尊重下属,不仅仅是客气、是好态度,而是发自内心地认可下属的专业性以及他们为团队创造的价值。让下属感受到他们是重要的,不仅口头上肯定他们的重要性,还要让他们去做重要的事情,这就是要适当放权和授权。
不要限制个人发展(Never stifle personal growth)
作为领导者,要明白一个道理:没有一个人愿意一辈子只干同一份工作。关心下属的职业发展,并提供必要的帮助,是领导者的责任,更是领导者的义务。为什么下属愿意追随你?不外乎两点:一是他们接受你;二是跟着你有奔头儿(有希望)。