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[ISO9001] 【ISO9001判标题】内审员安排

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发表于 2021-3-12 22:23:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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ISO9001判标题

某单位内部质量管理体系审核时,针对不同部门组成审核组,在对技术科审核时,技术科长担任组长负责对技术开发过程的审核,询问得知:因为他对技术科开发工作内容最了解。

判断以下事实是否有违反 ISO9001:2015 标准要求﹐若有﹐指出违反哪个条款﹐並简述其理由﹔如没有﹐也要简述理由。
发表于 2021-3-16 15:04:24 | 显示全部楼层
违反了标准要求 违反了9.2.2 C 选择审核员并实施审核,以确保审核过程客观公正,技术科长审核技术科,就很难做到客观公正
 楼主| 发表于 2021-3-16 15:35:04 | 显示全部楼层
9.2 内部审核9.2.2 c)选择审核员并实施审核,以确保审核过程客观公正;
 楼主| 发表于 2021-3-16 15:35:47 | 显示全部楼层
Amyli 发表于 2021-3-16 15:04
违反了标准要求 违反了9.2.2 C 选择审核员并实施审核,以确保审核过程客观公正,技术科长审核技术科,就很 ...

技术科长审核技术科,就很难做到客观公正;是的,要避嫌
发表于 2021-3-19 08:14:08 | 显示全部楼层
ISO 9001 :2015 标准中针对内审,相关指南参见ISO 19011,19011中第四节 e条款针对审核独立性有说明:“审核员应当在可行的情况下独立于受审核的活动,并且在所有情况下都应当以没有偏见和利益冲突的方式行事。”“对于小型组织,内部审核员可能不可能完全独立于被审核的活动,但是应该尽一切努力消除偏见并鼓励客观性。”
所以,这个还得进一步确认,如果“技术科长”对于开发开发过程的审核没有基于客观公正的原则,或者该组织条件充分,完全可以由其他审核员审核而实际没有,那么就有违背 9001中9.2.2 C条款的内容;如该组织条件不允许,并且整个审核是客观公正的,那么问题不大
 楼主| 发表于 2021-3-19 08:25:41 | 显示全部楼层
13343400200 发表于 2021-3-19 08:14
ISO 9001 :2015 标准中针对内审,相关指南参见ISO 19011,19011中第四节 e条款针对审核独立性有说明:“审 ...

[如果“技术科长”对于开发开发过程的审核没有基于客观公正的原则],你这是如果,再小的组织也有2个人吧,可以分别查核对方,就像一个企业注册至少要两人,一个法人和一个监事
发表于 2021-3-19 10:26:39 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2021-3-19 08:25
[如果“技术科长”对于开发开发过程的审核没有基于客观公正的原则],你这是如果,再小的组织也有2个人吧, ...

这里就涉及另外一个问题了,审核员能力
发表于 2021-3-19 10:40:13 | 显示全部楼层
所以最根本的问题是,该审核有没有违背客观公正的原则
 楼主| 发表于 2021-3-19 13:05:43 | 显示全部楼层
13343400200 发表于 2021-3-19 10:40
所以最根本的问题是,该审核有没有违背客观公正的原则

客观公正,你没法去衡量,只能在制度或游戏规则上去设计预防,就是很多组织的“避嫌”
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