如何做好一个管理者-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2021-5-8 15:40:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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什么是管理者？实际上管理者就是企业的口舌，帮助企业进行长期可持续发展，起到承上启下的作用，作为员工与企业进行交流沟通的枢纽，同样也是“优秀的员工”。而管理者在整个企业管理框架中又分很多个阶层，如果想要成为一名优秀的管理者，必须做到这四点。

一、明确自己的职责
很多人把管理者理解为发号施令，不用与下属参与工作，如果这么想，你永远不是一个好的管理者。管理者的阶层不同负责的工作内容也是不同的，基层管理者起带头作用，中层管理者作为高层与基层沟通的枢纽，而高层管理者只做选择与规划，不参与实际工作。

所以，当我们成为管理者后，一定要结合自己所处的阶层明确自己的职责，根据自己的职责完成本职工作，千万别占着其他管理者的职位，去从事与职责不符的工作。

二、说不如做，做不如说，说做结合才是王道
作为管理者，嘴上说得好不如做得好，所以别总是给下属画大饼，自己许下的承诺要能兑现，短期管理靠忽悠，长期管理要靠诚信。

而做如不说，指的是要懂得安抚员工，如果在物质奖励跟不上的情况下，作为优秀的管理者就要学会从精神方面抚慰员工。虽然工作是为了钱，但大多数职场人还是有“士为知己者死”的情怀在，一个懂自己的领导总比一个不关心自己的领导要好很多。

所以，说到做到、在意下属的精神感受，这是每个管理者必须掌握的。

三、维护企业利益的同时，做到三公，即公平、公正、公开
作为企业的管理者，虽然为员工考虑是好事，但也要考虑企业的利益，一个不能为企业考虑的管理者肯定不是优秀的。所以，优秀的管理者都会想办法去平衡企业利益与员工利益，利用企业赋予的权利，运用管理规章制度，结合下属的各方面表现，奖惩有度，奖罚分明，哪怕做不到严格意义上的三公，起码也要维持表面上的三公。

虽然职场竞争激烈，勾心斗角的事常有，但作为一名管理者，还是要尽量一碗水端平。

四、一切以结果为导向，一切以业绩为目标
职场如战场，使用手段是正常的，但如果将过多的精力用于内斗上，这对企业、对团队、对自己都是有不利影响的，所以如果想要让自己变得优秀，在使用手段的同时，也要兼顾结果和业绩。

不管我们团队管理的有多棒，御下手段有多高明，最终结果不是企业需要的，业绩也不能达到企业要求的程度，那最后等待我们的就是“被辞职”，所以千万别舍本琢磨的只顾着玩手段，而忽略了其他重要的因素。

结语：想要成为一名优秀的管理者，只做到这四点是远远不够的，在履行职责的过程中，实际上还有很多细节需要注意，但只要做好这四点，我们必然会变得越来越优秀，少些手段多些业绩，少花大饼，多兑现承诺，少看过程多看结果，最后必然变得优秀

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