3招掌握卓越管理精髓-企业运营-QPDCA质量论坛

发表于 2021-10-26 23:46:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转质量管理社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册

×

管理层不必对下属非常严格，有些经理与下属相处融洽，没有任何芥蒂。团队的工作效率非常高。然而，对大多数人来说，管理总是一个难题。

一、管理中存在的问题

1、管理者通常会用各种意想不到的方式作为诱饵，包括赞美员工的工作，从而完成管理者的目标。经理希望他的下属是一个顺从的人，从不抱怨。他们通常认为作为下属，他们应该准备好一天24小时接听上级的电话，并且能够随时随地接受工作任务。

他们想及时了解员工的动向，并通过一些监控方法了解他们。这样，员工们不得不戴上面具来炫耀。在这一点上，经理和员工之间存在差距。领导办公室的百叶窗，随时随地的电话……等等。是管理者的手段。

但是每个人都有权利享受自由，并不是说作为公司的员工，他们必须一天24小时接受公司的任务。无论什么样的职业，人们都应该被给予适度的自由，这样员工才能更好地完成他们的任务。

2、给员工加压也是很多管理者的做法。书中提到:唐纳德·特朗普(Donald Trump)曾说过，他处理公司事务的方式非常简单，为了实现自己的目标，他会不断地向员工施压，向他们施压，然后再向他们施压。经理通常为公司既定的业绩、指标和目标获取最大利润。他们通常给员工施加压力，通过给员工施加压力，他们表面上敦促他们更快更有效地完成工作。但事实上，它忽略了员工的真实感受和想法。

在现实生活中，压力已经被许多管理者所接受，员工也已经习惯了，但这显然是错误的。因为当人们处于压力和胁迫之下，尤其是当面对他们一生都在追求的职业时，他们会觉得自己在做一些非自愿的事情，从而降低了他们对事情的热情。与工作相对应，效率自然会降低。

3、管理者与员工之间的责任意识也是导致团队管理效率低下的重要因素。在实施工作计划的过程中，当遇到一些困难时，经理会认为这是员工的责任，员工不会按时完成设定的目标，但员工会觉得经理应该承担所有的责任。

很多时候，员工和经理之间没有良好的沟通。管理者把实现企业目标作为第一目标，但不关心员工个人理想的实现。然而，这种方法对于优秀的管理来说是不合理的，一个好的管理形式必须将员工的个人理想与企业目标结合起来。

使用道具举报

gaowenhua

楼主| 发表于 2021-10-26 23:47:35 | 显示全部楼层

本帖最后由 gaowenhua 于 2021-10-26 23:49 编辑

二、如何进行卓越管理

如何进行卓越管理可谓是一个亘古难题，相信每一个管理者都曾为了这个问题而苦恼过。

1、卓越管理需要的是在实际工作中，管理者应该更加注重员工的个人价值是否得到体现。让员工感到他们所做的不仅是完成上级分配的任务，而且是在这个过程中实现他们的个人价值。

事实上，优秀的管理要求管理者远离聚光灯，帮助员工将个人理想与企业需求结合起来。将两者最大化将是最好的结果。

2、在工作中，一个卓越的管理者需要做的不是命令下属，控制下属并不是把一切都归咎于员工，而是为员工提供适当的条件和相应的帮助，使他们能够顺利完成工作。

因此，对于一个好的经理来说，比命令下属合理地使用他们的权力来帮助下属漂亮地完成他们的工作更重要。

为了更好地帮助下属漂亮地完成工作，经理应该在日常工作中抽出更多的时间和精力与下属沟通。倾听下属的想法，了解他们的优点、缺点和兴趣。为了实现卓越的管理，管理者应该了解员工擅长什么，不擅长什么。这对于优秀的管理是非常必要的。

3、在管理工作中，不应该让等级制度出现在人际关系之中。这种层级结构在公司层面上很好，提高了管理效率。然而，在经理和员工之间的关系中，等级制度没有任何好处，它只会使他们之间产生距离感。

距离感让员工在工作中害怕自己的手和脚，并保持防御姿态，这让他们不愿意向经理寻求帮助。因此，在日常工作中，如果你想实现卓越的管理并成为一名优秀的经理，你就不应该把层级放在经理和员工之间的人际关系上。

回复支持反对

使用道具举报

gaowenhua

楼主| 发表于 2021-10-26 23:49:53 | 显示全部楼层

三、卓越管理需要什么

1、在团队中，卓越管理需要管理者具备一些“软技能”。

什么是“软技能”？在工作中，大多数经理只掌握必要的专业技能，即“硬技能”。但是他们不重视那些“软技能”，即团队精神、沟通、沟通和倾听能力。

作者在书中说，这些“软技能”对一个成功的经理来说非常重要，尽管软技能不能极大地提高你的工作能力，甚至不能提高你的工资。但是它们都间接影响了你的工作。

我们可以理解“硬技能”是你的核心竞争力，而“软技能”是另一种给你锦上添花的竞争力。

也许许多人在工作中有扎实的专业基础知识，但作为一名经理，拥有这些“硬技能”是远远不够的。因此，如果你想成为一名优秀的经理，你必须有沟通和协调整个团队的能力，也有倾听和沟通的能力。这些被称为“软技能”。

2、卓越管理应该要学会团队合作。

学习团队合作是优秀经理的必修课。为了取得好的成绩，员工和学生将在他们之间进行团队训练，互相帮助实现他们的目标。这是一个好方法。

在日常工作中，团队合作是快速实现目标的一种方式。不管是什么职业，团队合作都是避免浪费时间的一种方式。

3、在团队中，要做到卓越管理，管理者就要有一个求同存异的眼光。

管理者有必要学会欣赏和重视有不同观点的人。管理者必须从求同存异的角度看待和处理团队中的不同意见。作为一名经理，你应该用一种特殊的视角来处理下属的意见和建议。

一个真正优秀的经理拥有敏锐的洞察力，敏锐的视野和对一切事物的敏锐洞察力。

在团队工作中，管理者需要检查下属的意见，提取其精华，剔除其糟粕。求同存异是每个管理者都应该具备的能力。