【求助】怎么从周月报的数据中做质量分析？

园艺郭郭

我是新入职的一名质量新手，对于质量分析我不是很清楚，现在负责的工作也只是简单的数据统计的工作，领导将2022年的我的工作板块定为质量分析，我对这些数据没太大敏感，质量指标怎么增长，剩下的也大多数历史遗留问题，大家有这块的经验吗？望分享

jidongfeige

搞质量的，质量分析是最重要的一项技能。
1、首先是基础数据的收集，内容尽量要广，如果有明确质量指标的，其相关数据均要收集；
2、其次是数据分类，把收到的质量信息进行分类汇总（最好用表格的形式，可以按类别进行筛选）
3、分析目标的确立。根据质量指标（没有质量指标的，可以根据自己想要得到的结果做为指标）确定分析的目标；
4、围绕目标进行统计（数字不重要，比例很重要，最后的统计数字一定要换算成比例），用柱状图或饼状图标识；
5、把比例大的几项作为质量目标进行分解再分析，方法重复上面的，如果有必须可以再分解进行分析；
6、质量分析数据与过往数据进行对比分析，了解质量动态。
通过4、5的分析可以确定，质量问题出在哪，通过6的分析可以了解质量动态。

sunhongjun139

统计数据分解，分析产生的原因：人员技能不熟练、操作不当、设备异常、工装异常、零部件来料不良。

sgl811012

按不良最高前三项进行数据分析解决，通过鱼骨图及PDCA进行展开处理。

ldzccc521

使用质量工具，论坛有资料

园艺郭郭

jidongfeige 发表于 2021-12-6 22:28
搞质量的，质量分析是最重要的一项技能。
1、首先是基础数据的收集，内容尽量要广，如果有明确质量指标的， ...

我就是在统计质量目标的数据分析，但是我看了前几项比较靠前的，原因分析都是一些客观因素，很难改进。没办法着手，而且我是在集团分析整体的趋势，各个子公司的数据又不太一样，手里有数据，就是不知道怎么发挥他的价值

园艺郭郭

sgl811012 发表于 2021-12-6 13:50
按不良最高前三项进行数据分析解决，通过鱼骨图及PDCA进行展开处理。

对于个体子公司这种方法可行的，主要是我不在一线，通过子公司上报的原因分析进行搜集，涉及到的一些主要的质量指标都是职能部门居多，很多硬性因素很难改变，难处理

园艺郭郭

sunhongjun139 发表于 2021-12-6 13:40
统计数据分解，分析产生的原因：人员技能不熟练、操作不当、设备异常、工装异常、零部件来料不良。 ...

人机料法环都分析过了，涉及到的比较多，人员的因素更是不可控，流动性大，普通的培训什么的根本没办法解决问题，有效性验证根本不可行

shchy200

找主要矛盾，前期数据尽量多个角度统计

lz02731@163.com

越是新手越能发现问题~质量做时间长了容易产生熟视无睹的情况，遗留问题同样应该列入分析当中~