流程管理的五个步骤

gaowenhua

　　目前，内部控制系统作为管理系统的重要组成部分，更多地适用于分级制的分权组织，而很少有成熟的模式适用于扁平化组织流程导向的内部控制系统。为了实现流程管理，企业需要完成以下5个步骤：

　　(1)信息收集

　　唯有收集到准确、详细的，流程优化设计的实施者才能充分了解企业的原始流程，了解原始流程的现状，发现原始流程中存在的问题，为未来工作的发展奠定良好的基础。因此，企业在识别原始流程时，必须首先收集大量关于原始流程的信息。

　　(2)识别、描述和设计

　　在进行过程改进和设计之前，企业必须首先识别企业现有的过程，并以一定的方式显性化，以发现过程中存在的问题，然后设计新的过程或改进原有的过程，从而大大提高企业效率。

　　(3)关键过程的选择

　　一般情况下，一个企业的流程有流程，大致可以分为两种类型:一种是围绕功能线组织运行的子流程，从单个部门投入，在这个部门形成产出;一种是跨功能流程，横跨多个功能部门，没有人对整个流程负全部责任。我们要选择的关键流程应该是第二类跨功能流程。

　　(4)选择需要改进的关键过程

　　每个企业都有许多关键过程，但并非所有关键过程都存在问题，企业应优先选择重大问题的关键过程进行改进。归根结底，企业资源有限，应有效利用。

　　(5)确定改进要点

　　在确定了需要改进的关键过程之后，就需要对这些过程进行诊断。每一个过程都是由一系列的活动环节组成的，但并非每一个环节都需要改进。所以在这些过程中，要找出导致绩效下降的关键点，然后分析问题的原因，从而开始重新设计过程

Owenzhao888

目前很多企业流程都有，但是不一定适应自己公司，很多产线技术人员不是很清楚，仍然按照自己的经验和想法做。
所以制定流程的人员，一定要组织相关人员进行培训，然后进行考核，并制定奖罚措施，不然真的很难执行下去。

gaowenhua

做流程管理和项目管理

最重要的就是要不断的发现现场的问题 ，并且不断的完善

sly2016016

我个人觉得做流程管理，，重要的是先如何推行公司的执行力的问题，，，

yijiayige

做这些事情之前，要想好用什么系统来落地和保障底部流程的有效实施，用什么规则来约束顶层流程设计的执行。

yxp8012

流程还得配上制度执行

gaowenhua

yxp8012 发表于 2021-12-31 08:40
流程还得配上制度执行

是的 流程很重要  

但是要做好管理

制度也要并行

所以同样重要

jidongfeige

流程编制要坚持几个原则：
一、谁使用谁编；二、谁熟悉谁编；三、流程要简洁。

有时候流程有但执行不下去，很多时候是不使用的去编了让使用的去执行，不熟悉的人拍脑袋去编，这样编的流程没办法执行下去。还有的流程编得太复杂，执行时全是给自己挖坑、套框框，很难执行下去。

gaowenhua

jidongfeige 发表于 2022-1-6 16:39
流程编制要坚持几个原则：
一、谁使用谁编；二、谁熟悉谁编；三、流程要简洁。

说的太好了

我们定制流程是要服务管理的

所以要根据实际可行的去制定和执行；

超人253

流程一定要简化，降低两张皮的问题