管理好质量的一些建议-企业运营-QPDCA质量论坛

发表于 2022-2-11 13:33:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 gaowenhua 于 2022-2-11 13:41 编辑

产品质量没做好的话，最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰，企业产品卖不出去，企业就会倒闭关门，所以，质量好坏事关企业生死存亡，是企业的生命。

“在生产的产品品种是越来越多，产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产的压力越来越大：客户要求交货期更短，更准确，且价格更低，质量更好。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2022-2-11 13:34:19 | 显示全部楼层

本帖最后由 gaowenhua 于 2022-2-11 13:41 编辑

一

质量的重要性

“质量是企业的生命”，这是众多企业用经验或教训总结出来的结论，大家已深信不疑。

从另一个角度去看，质量的重要性也不容忽视：因质量问题而返工不仅影响生产进度，更严重的是影响了员工的工作情绪，从而会导致更多问题的出现，生产进度就进一步受到影响。

生产进度跟不上又直接影响货期，从而影响销售甚至导致丢单，那么工厂就谈不上创造利润，没有了利润我们的工资哪儿来？那么质量不仅关系到公司的兴衰，也关系到我们的切身利益。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2022-2-11 13:35:55 | 显示全部楼层

本帖最后由 gaowenhua 于 2022-2-11 13:41 编辑

二

如何控制好质量

要想控制好质量首先要树立这样的观念：质量是做出来的，不是查出来的！

1、事前教育（预防）

从源头上控制，重在事前教育，我们生产管理人员在安排每天的工作中或在签首件核对样板的过程中，已对每款产品的工艺熟记于心，在产前会过后针对工艺难点，也有了解决方法与措施

要让大家都能明白：什么是正确的，什么是错误的，以及做到什么程度为合格，做的不合格会有什么惩罚等，这就是事前教育。

2、事中纠正

那么就要求我们的生产管理人员去辅导、去督促跟进，特别是在每款新产品在投产的初期，我们应从第一道工序开始跟进检查，及时纠正错误方法或不良习惯，保证每一道工序传给下一道时是合格的。

3、事后总结

如果确实因技术因素或材料原因导致返工现象，我们应及时反馈给技术部门或品控部门，让其协助解决并记录存档，作为以后类似问题预防工作的参考。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2022-2-11 13:36:56 | 显示全部楼层

本帖最后由 gaowenhua 于 2022-2-11 13:42 编辑

三

制程中的检查职责（设立副组长后进行监管）

制程中的检查职责是确保流向后道的半成品或成品必须是合格的！

剩下的就是工作方法问题：制程中的检查工作不仅仅是查半成品或成品，还应该向前延伸，即从机手做第一道工序开始就进行检查。

我相信，出来的成品不再需要反复查，也不会存在什么质量问题，这样一来,员工做的开心，后工序也就做的轻松了！

这一点相信大家深有体会！曾有不少车位向我反映，有些基层管理人员（中查）在刚开货时不管，等辛辛苦苦做了一大堆半成品或成品时才说这儿不行，那儿要返执，浪费员工时间精力不说，还严重影响了员工的工作情绪！

同前面提到组长须配合QC工作的道理一样，制程中的检查人必须全面配合QC的工作，对QC提出的质量问题及时予以纠正！如果有反对意见，可以向组长或主管反映！

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gaowenhua

楼主| 发表于 2022-2-11 13:38:00 | 显示全部楼层

本帖最后由 gaowenhua 于 2022-2-11 13:43 编辑

四

员工的职责

制造车间的生产是多任务序流水作业，工序半成品质量也是整个产品质量的中心，完成工序指标是完成整个流水生产的重要保证，因此制造车间所有人员必须严格执行如下生产责任制：

1、在产品投产前必须熟悉规格要求：

质量标准、工艺操作要求、上技术课要仔细听、用心记，要熟悉本工序各项要求，也要熟悉上下工序的要求，不懂要问，在没有弄懂各项要求前不准投产。

2、严格工艺操作要求：

按规格、按工艺操作要求进行生产，对违反工艺操作要求而发生的质量差错事故，负完全责任.

3、坚持质量检验标准：

严格按标准要求生产，对本工序的质量，要求进行严格的自查鉴定，对下道工序负责，对上道工序的质量也应严格把关，如上道工序的遗留问题，本工序没有把关而发生质量事故，由本工序负责，第一承担自己返修的责任，第二承担返修损失的经济责任。

4、质量问题及时返工：

对返修产品做到随退随修不准过夜，不及时回修或拒绝回修的，停工教育时间扣除相应的工资，情节严重的按行政纪律处分。

5、严格按照指令生产：

尤其是主要工序，产品的防护，防止产品倾倒而发生差错，下道工序对上道工序负责，采取张冠李戴而造成的差错概由当事人负责。

6、努力完成和超额完成生产任务：

。

服从组长的调度，不服从调度的，谈话教育时间不计工时，自己另行生产的工作不计产量，态度恶劣的予以扣除奖金处理，严重的给予行政纪律处分。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2022-2-11 13:38:46 | 显示全部楼层

五

生产质量控制意识的转变

1、责任到位，要求每一道工序在转如下到工序之前，员工能自查（QC\管理要监督）；

2、各组中查必须摆脱依赖思想（以为反正QC要全查，等他查出来再说），完全担负起半成品至成品的质量控制责任与义务；

3、所有制程检查人员及QC要进行每一个生产环节、每道工序的监控，不准将主要精力全放在检查成品上。