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P5.5* 针对采购的产品和服务,约定的质量是否得到保障?
与评价有关的最低要求
执行的示例
1.为了监控采购的产品和服务的质量,定期检查,并做好记录以及评价。
2.若存在供应质量不符的情况,按标准化投诉过程进行处理。
3.根据顾客要求,开展全尺检验和功能检验。
4.采购范围内的检验和测量设备已完全到位,应按照规定存放检验和测量设备,并且合理地设计检验工位(提供空调设备,确保照明、整洁、秩序、防止受损和污染)。
1.就检验方法、程序、频率达成一致
2.参考件
3.样本量(例如:跳批抽检)
4.主要失效评价
5.PPM评估,8D报告
6.改进项目的约定以及跟踪
7.对原材料(材料认证)和成品的检测能力(内部和外部实验室,检测设备,根据ISO/IEC17025标准检验)
8.提供的检具/工装夹具
9.图纸/技术规范
10.订购和包装规范
11.能力证明
12.全尺寸检验和功能检验/报告
13.检验证书
1.为了监控采购的产品和服务的质量,定期检查,并做好记录以及评价。
按要求对来料进行检验,并保留好记录。
当然来料检验有很多形式,如供应商处检验、正常检验、放宽检验、甚至免检。这要根据产品的关键性和供应商的质量管理的成熟程度决定来料检验。
主机厂在供应商来料时,就不检验,直接上线使用。
2. 若存在供应质量不符的情况,按标准化投诉过程进行处理。
原材料来料不良,要对不符合来料进行投诉处理。
如给供应商开投诉单,让供应商回复改善措施。
3.根据顾客要求,开展全尺寸检验和功能检验。
如果客户有要求,组织应对各种原材料开展全尺寸和功能检验。
当然形式有很多,组织可以自己做,部分自己做部分供应商做,供应商做然后提供给组织报告,委托认可的实验室做。
如果需要供应商做一般会据此要求放到与供应商的质量协议当中,要求供应商提供全尺寸和功能检验。
4.采购范围内的检验和测量设备已完全到位,应按照规定存放检验和测量设备,并且合理地设计检验工位(提供空调设备,确保照明、整洁、秩序、防止受损和污染)。
用于来料检验和测量设备已到位,如果设备对使用环境有要求,应按使用要求存放。
有检验工位,设计合理,以保证检验准确、不污染和损坏原材料。 |
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