P5.7 针对具体的任务,相关人员是否定义了职责且具备了资质-每日学习。

sunhongjun139

VDA6.3
5.7针对各具体的任务,相关人员是否定义了职责且具备了资质?
P5.7 针对具体的任务,相关人员是否定义了职责且具备了资质?

与评价有关的最低要求
执行的示例
1.针对员工在其各自的工作范围内需要履行哪些责任、任务，以及拥有哪些权限（例如：货物进厂检验、投诉处理、供方管理、供方审核），对此，必须加以描述。
2.应根据每名员工具体所担负的任务，确定其培训需求，相应的资质必须具备。
3.要理解迄今针对有关采购的产品或服务的投诉。


1.产品/技术规范/顾客要求
2.模块化零件的产品特性和生产过程的知识
3.标准/法律法规
4.包装要求
5.评价方法（例如：审核，统计）
6.质量方法(例如：8D方法，因果图…)
7.投诉及整改措施
8.岗位/职能描述
9.资质矩阵
10.外语
11.供方审核员资质

本条是关于供应商管理模块人员的职责和资质要求。

1.针对员工在其各自的工作范围内需要履行哪些责任、任务，以及拥有哪些权限（例如：货物进厂检验、投诉处理、供方管理、供方审核），对此，必须加以描述。

针对供应商管理岗位的职责、任务和权限，这一部分内容可以体现在部门职责说明书、岗位说明书、作业文件中。

这一项看上去是非常基础的工作，如果仔细去探究，一般都会发现问题。



2.应根据每名员工具体所担负的任务，确定其培训需求，相应的资质必须具备。

这一项强调的是供应商管理模块的能力，具备能力，能力的具备证明，可以有外部发的外书、内部的考核记录，包括转正记录都是。一定要注意IATF16949中针对供应商审核员要具备能力的要求。


人员培训计划，培训的内容一定要与岗位的承担的任务关联。不能让一个进料检验员去培训商务礼仪，这一项工作与进料检验员承担的工作任务不相关。


3.要理解迄今针对有关采购的产品或服务的投诉。

个人觉得这一句翻译，很难理解想表达什么意思。

个人理解为：针对采购产品和服务，当需要时，先前投诉的内容可以获得。

这一条实际操作可以针对采购产品和服务的投诉，建立知识库。基本的要求要有一个投诉清单，可以针对不同的产品类型可以分类。供应商管理模块人员如果想获得这些内容，可以方便获得。