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【管理心语】道德经之道与系统

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发表于 2022-3-19 16:17:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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道德经之道与系统
道德经第一章:道可道,非常道。名可名,非常名;无名,天地之始。有名,万物之母;故常无欲,以观其妙,常有欲,以观其徼;此两者同出而异名,同谓之玄,玄之又玄,众妙之门。第一章被认为是道德经的总纲,被视为老子的宇宙观。老子认为宇宙万物形成及运行基本的动力及规律所在,都是道的原因。这句名言曾引得无数人为之晕倒,仅仅这一句的解释也创造了无数的奇迹。基本意思是可以用语言描述的道就不是永恒的道。所谓道,自古至今,有无数解释,个人认为老子是指天地运行的规律及世界本源之意,道控制着整个宇宙万物的运行。个人偏向这个解释。对应企业管理及品质管理,我觉得道对应管理系统 ,企业的系统,各家理解及解释不一,郭台铭说系统就是流程加表单,这么简单概括也有道理。系统指导着企业的所有生产运营,包括程序、权责、记录等,总之,一切活动都由系统规定及指导,依照系统的要求进行。就像道控制着宇宙万物的运行和相互影响。结合上意,可以用简单语言描述的系统就不是好的系统或体系。
第二句:名可名,非常名。 这个名也是很令人糊涂,有的人认为是事物或规律,我觉得可以理解为定理、定律之类。我将名对应于企业的产品,这里产品也分为硬件、软件和服务,产品不是永恒不变的,否则就不是好产品,刚好符合名可名非常名,产品肯定是持续改进的,没有最好只有更好。
第三句: 无名,天地之始;有名,万物之母。 这一句有很多种断句:无,名天地之始;有,名万物之母。我还是倾向于: 无名,天地之始;有名,万物之母。企业成立之初,什么也没有,对应无名,即空间。然后有名,就是慢慢出现了产品。先有系统,然后出现厂房、设备、人员,就像有了道,然后出现空间万物。

故常无欲,以观其妙,常有欲,以观其徼。这句话又是令人晕倒的一句。我结合各种意见并自己读了千百遍,还是倾向于故常无欲,以观其妙,常有欲,以观其徼。这里说企业运营中,一切遵照系统执行,不要纠结于个人利益或帮派纠纷,这样就能面面俱到,工作顺畅;如总是纠结于局部或一时得失,无法运营好企业。

此两者同出而异名,同谓之玄,玄之又玄,众妙之门。这里说系统和产品同出而异名,实际上在系统的指导下才有产品出现,如同在道的操纵下,才有了宇宙空间及万物一样;仔细研究空间及物质后就会了解宇宙万物;如果在企业里仔细研究系统,也可以很深的了解产品:如研究系统中的客户导向过程,就可以了解合同评审、客户满意度调查分析、售后服务等程序;研究支持过程,就会了解基础设施管理、设备管理(包括监测设备)、人力资源管理(包括培训)、文件管理等程序;研究监测及改进过程,就会了解纠正预防措施、内部审核、管理评审、质量控制等程序。总之研究了系统后,就可以明白企业所有运营的程序及表单,如同郭台铭所说的流程加表单,即老子所说的众妙之门都清楚了。
 楼主| 发表于 2022-3-19 16:19:07 | 显示全部楼层
道德经第一章是最晦涩难懂的一章,我艰难的写了一周才大致完成,但感觉不满意,还请大家指点
发表于 2022-3-20 09:53:59 | 显示全部楼层
很有学问的知识,学习了
发表于 2022-10-31 15:24:41 | 显示全部楼层
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