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客户投诉管理

bilywang bilywang 当前离线积分 251 窥视卡	发表于 2022-9-17 14:56:26 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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yueyueyue

发表于 2022-9-18 07:54:02 | 显示全部楼层

客户投诉，一般使用8D 流程改善，可以搞定

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gaowenhua

楼主| 发表于 2022-9-18 21:15:37 | 显示全部楼层

yueyueyue 发表于 2022-9-18 07:54
客户投诉，一般使用8D 流程改善，可以搞定

说的很棒我们需要积极主动的对待投诉并且不断使用程序和流程来完善规避问题的发生

Well said, we need to be proactive in dealing with complaints and constantly use procedures and processes to improve and avoid problems from happening.

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bilywang bilywang 当前离线积分 251 窥视卡	发表于 2022-9-19 09:33:33 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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cyx091022

发表于 2022-9-19 12:27:47 | 显示全部楼层

积极主动处理客诉

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bilywang bilywang 当前离线积分 251 窥视卡	发表于 2022-9-20 09:07:43 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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cyx091022

发表于 2022-9-22 11:43:54 | 显示全部楼层

客户投诉质量表现的不错

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bilywang bilywang 当前离线积分 251 窥视卡	发表于 2022-9-23 08:30:04 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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xx3106

发表于 2022-10-5 17:18:56 | 显示全部楼层

客户投诉有利于触进我们的发展

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gaowenhua

楼主| 发表于 2022-10-7 17:58:13 | 显示全部楼层

xx3106 发表于 2022-10-5 17:18
客户投诉有利于触进我们的发展

只有知道客户的诉求
才能让企业知道问题所在

Only know the customer's demands

To let the enterprise know the problem

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