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管理核心三件事——管好人、理顺事、拿结果

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发表于 2023-12-12 14:05:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 海之月 于 2023-12-12 14:06 编辑

管理核心三件事——管好人、理顺事、拿结果不懂业务、不懂人性的管理者,不是合格的管理者。

管理者不是传声筒,而是转换器。


什么是传声筒似的管理者?


就是领导告诉他,要完成某一个目标,然后他就原封不动地告诉他的下属,我们要完成这一个目标。


为什么要完成?他说,不知道,是上面的领导这么说的,必须这么干,完不成,就没有绩效。


公司要增长,目标往往是非常有挑战性的,他这么说,员工就会觉得领导正在让我们干完不成的任务,会有怨气,反而激化了矛盾。


那什么是转换器呢?就是要充分理解公司的战略,明年要做什么,为什么要这么做?


对部门有什么影响?自己这一个部门,为了完成公司的战略,要做些什么?


这是承上的部分。对下,还要把部门目标进行拆解,要将公司想要的转化为员工想要的目标,让员工很爽很想干,这就是执行的部分。


所以管理其实是要承上启下的。



 楼主| 发表于 2023-12-12 14:07:12 | 显示全部楼层
01


管理者不懂业务,容易瞎指挥

知道了管理的作用,再说说为什么管理者要懂业务。

如果一个管理者不懂业务,就成了外行指导内行。

通常来说,管理者不懂业务,有三种情形:越级管理、空降兵、做创新业务。
 楼主| 发表于 2023-12-12 14:07:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 海之月 于 2023-12-12 14:08 编辑

(1)越级管理

这一类情况时有发生,越级的管理者对战略的理解非常深入,但一旦深入到工作细节,到执行层面,他可能并不如他下面一层的管理者了解实际情况。


比如公司之前没有做在线化,如今要做短视频,他有很好的战略规划,因此就提出要求,让团队按照他说的办。他的思路也许是正确的,但他没有考虑到不同平台的特点,不知道什么内容受欢迎,不知道内容制作的方法,强行下达指令,告诉下属你要这么干,你要那么干,最后只会越管越乱。


所以最好不要越级管理,而是要管一层看两层。
 楼主| 发表于 2023-12-12 14:09:15 | 显示全部楼层
(2)空降兵

空降兵也是如此,在公司发展中,公司对人才的需求越来越高,仅靠内部供应是不够的,因此需要从外面引进人才,这是很正常的事情。

但有一些管理者进来后,非常着急,迫切的想要拿到业务结果。在还不了解这个公司的实际情况时,就要求下属按照他说的做。

为什么要这么干?他的答案就是过去成功过,按照过去的方法做。然而旧地图是找不到新大陆的,行业变了,公司变了,原来的旧经验就会成为今天的阻碍。

比如原来他也是带运营团队,但当时的客户是To B,而现在变成To C了,能一样吗?


一旦做不出来的时候,他还可能认为是团队不行,又重新招人,发现还是拿不到结果,实际上这也是不懂业务,一通指挥,反而碍事。
 楼主| 发表于 2023-12-12 14:09:37 | 显示全部楼层
(3)做创新业务公司要做创新业务,原来没有人做过,一些管理者临危受命,不知道该怎么办,所以今天按照这个方法做一做,明天按照另外一个方法做一做,也听不进下属的建议,非常盲目。

这也是属于瞎指挥,不仅没有产生结果,还耽误了进度。

如果管理者不懂具体的业务,还管得细,就容易演变为瞎指挥。
 楼主| 发表于 2023-12-19 07:45:50 | 显示全部楼层

互相学习,
发表于 2023-12-19 08:12:59 | 显示全部楼层
学习了 感谢分享

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 楼主| 发表于 2023-12-20 08:09:51 | 显示全部楼层
发表于 2023-12-20 09:29:19 | 显示全部楼层
分享的观点很好
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