济南招聘质量工程师

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章丘重型锻造有限公司 招聘 客户质量工程师
企业地址：济南市章丘区普集街道办事处
学历要求：本科
英语要求：精通
薪资待遇：10000-15000
福利待遇：住宿,工作餐,社保
电话：15550075795
Email：zhangwei@zqzd.cn

客户质量工程师
序号 岗位职责
1 建立通畅的客户交流渠道，及时向内部传递客户质量要求；
2 与客户保持良好的沟通，了解客户的质量要求和期望，参与前期项目开发质量策划，识别客户特殊特性及相关技术要求，定义检测方案及测试方法，并主导相关的质量文件的编制和实施。
3 应对客户正式及非正式抱怨，组织客诉专案小组实施改进，并定期进行监督和验证效果，并确保这些问题得到妥善解决。
4 必要时前往客户现场解决问题，确保客户满意。
5 撰写详细的客户反馈报告，包括问题描述、根本原因分析和纠正措施。
6 基于客户反馈的数据，识别质量改进的机会，推动内部流程的优化。
7 客户质量人员来访时安排接待和问题汇报，现场审核；
8 市场质量状态的监控，市场问题识别、立项、整改、闭环；
9 维护客户网站；客户SRM系统下发的考核费用处理；
10 针对客户要求的质量会议，准备响应资料；
11 翻译客户英文技术，质量资料；
12 完成上级领导安排的其它工作。
序号 任职要求
1 机械或金属材料相关专业大学本科以上学历
2 熟悉IATF16949、VDA6.3或者ISO9000相关知识；
3 熟悉五大工具及常用QC工具，8D报告；
4 良好的沟通能力及文字表达能力；
5 协调能力强，有严密的思维逻辑能力；
6 能够独立解决问题； 
7 英语口语能跟国外客户进行商务交流。
8 有外资企业或者外贸企业工作经历优先