稻盛和夫：利润如果不遵循一一对应原则，那么它往往是靠不住的

Q168

稻盛和夫：利润如果不遵循一一对应原则，那么它往往是靠不住的
稻盛金句：“一一对应”的要谛，就是“彻底地”贯彻原则，构建一个玻璃般透明的系统，使隐蔽或模糊事实的企图变得不可能。


——《稻盛和夫的实学：经营与会计》
1
在经营活动中必然有钱、物的流动，这时必须保证钱、物与票据的一一对应。这个原则我称之为“一一对应原则”。



乍看这似乎理所当然。但现实中出于种种理由，以至于这一条却不能落实。比如，票据先行处理了，物品却是后来才到的。或者相反，东西到了，票据却要到第二天才开。



这种做法即使在一流企业也频繁发生。如果允许这样的“票据操作”乃至“账外处理”存在，哪怕是一丝一毫，就都意味着数字不过是一种权宜、可以任意改变。说得极端一点，在这种情况下，企业的结算表就失去了信用。



实际上，我们常常听到这样的事例，迫于期末结算的压力，不得不虚报销售额。比如打电话给客户说：“这期的销售额怎么也上不去，我们将开出一张如此如此内容的10亿日元的销售票据，到下期你们尽早作退货处理，回复到原状。拜托你们配合。”



与客户串通，开具虚假发票，让期末的销售额看来不错。这样的事情哪怕只有一次，也会让员工的良心麻木，认为数字可以随意操作，甚至认为这种操作是理所当然的。



其结果，公司管理成了形式，组织的道德水准大幅下滑。如果数字可以弄虚作假，员工就不会再认真工作。这样的公司不可能顺利发展。

Q168

2
所谓“一一对应原则”，它的意义就在于防止这类情形出现，即时确认所发生的一切事实，将它们置于玻璃般透明的管理之下。



在公司内彻底贯彻“一一对应原则”，使任何人不能在数字上作假，票据单独流动或物品单独流动的现象就不会发生。物品流动必然开票，用票据加以确认。这样做，数字就只能如实地反映事实。



“一一对应”的要谛，就是“彻底地”贯彻原则，构建一个玻璃般透明的系统，使隐蔽或模糊事实的企图变得不可能。从公司领导到下面所有的员工都遵守“一一对应原则”，就能防止舞弊，提高公司的道德水准，增强每位员工对公司的信任度。



这样做还有一个好处：一张张票据上的数字累加起来，就成为公司整体的数据，依照它做出的结算报表就真实地反映了公司的整体状况。



因此，“一一对应原则”看起来只是一种非常原始、非常简单的管理方法，但如果彻底予以贯彻，就能够提高公司的道德水准，同时做到让公司内的所有数字都真实可靠、值得信赖。

Q168

3
“赚到的钱哪里去了？”我的会计学从这里开始。“财务会计向我报告结算的结果，本月产生了这么多的利润。但这些钱到底在哪里？”这是我上述的“管理会计学”的出发点。



这里所说的利润，如果不遵循“一一对应”—— 我的会计学的基本原则，那么它往往是靠不住的、空洞的利润。



如前所述，只有将每一次物品的流动与每一张票据的处理，保持明确的对应，最终归纳的数字才能反映真实情况。不管你采用了多么精明的会计处理手法，只要稍稍偏离了这个“一一对应的原则”，会计就不可能正确反映企业的实际状况。



京瓷不仅在财务部门的会计票据上遵循“一一对应的原则”，而且包括接单、发单在内，所有的票据处理，都运用这条原则。正因如此，迄今为止，非常幸运的是，尽管企业规模迅速扩大，京瓷却从来没有在管理上犯过大错。



然而，坦率地说，即使花费心血构筑了自以为万无一失的管理系统，仍然不能完全避免不正当行为的发生。那么，管理不严格不健全的企业会发生什么问题呢？看到近年来频繁出现的企业舞弊丑闻，我不免担心。

Q168

4
在这样的企业里，许多情况下，即使发生不正当的行为也不将其视作问题，而是轻轻放过。



因为大家都有各自或大或小的问题，所以即使相互间察觉到有疑惑、有不正当的行为，也视而不见，放任不管。而上司呢，因为面前有更大的问题需要处理，有时即使发现了某种不好的行为，也不干预，反而加以掩盖。



如果公司充满正气，对坏行为处理非常严厉，周围的人都很清廉，那么某位员工的某种行为有不对头的地方，就会马上显得很突出，会很快得到必要的处理。



但是，如果公司的风气是，指出自己认为不正当的行为，反而被大家视为“背叛”，那么问题将被隐瞒。对小小的不当行为睁一眼闭一眼，一旦公司内部形成这种氛围，那么整个组织就会化脓变质，最终必定会发展成动摇企业根基的大问题。

Q168

5
正因为如此，为了杜绝违规违法的不正当行为，首先经营者自己必须具备严格自律的明确的经营哲学，必须努力做到与员工们共有这种哲学。



同时，营造尊重公正和正义胜过一切的公司风气。必须在这个基础之上，构建“一一对应原则”能被切实遵守的会计系统。这样的话，企业舞弊违法行为的一大半应该可以避免。



如上所述，为了光明正大地经营企业，具体要执行的事情既不高深也不复杂。在很容易成为舞弊温床的会计处理，以及所有交易中，只要养成用“一一对应原则”认真处理的习惯就行了。

Q168

6
为什么？因为如果贯彻了“一一对应”的管理，暧昧的处理、不正当的做法就会被完全排除，一切交易都清楚明白。



“一一对应”看起来似乎是非常初级的手续，但它却是保证正确的信息处理和会计处理的最基本的、必不可缺的原则。



这个“一一对应原则”把一个个现象和人们对这些现象的认识，正像“一一对应”这四个字一样，真正对应起来。这中间绝不容忍暧昧的东西，绝不认可异物介入其中。



可以说，凡事都基于真理。因而，凡是想要逃避客观的现实，或者粉饰、隐瞒事实，都将违背这个真理。而违背真理的行为必将招致失败。



我认为，所有的经营者，只要具备正确的经营哲学，即追求做人的普遍正确的准则，并切实贯彻“一一对应”这种最基本、最朴实的原则，就能够把不正当的行为排除在企业经营之外。



本文摘自《稻盛和夫的实学：经营与会计》