稻盛和夫：成功必须依靠实践中踏实细致的积累

Q168

稻盛和夫：成功必须依靠实践中踏实细致的积累
稻盛金句：即便是那些具有划时代意义的研发工作，仍然需要依靠踏实细致工作的日积月累。

——《对话稻盛和夫2：德与正义》
1
稻盛和夫：



有一天，当我出差到鹿儿岛，半夜路过研究所时，却发现研究员正在辉光放电的实验室里打瞌睡。我想他大概是太疲劳了，所以就没去叫醒他。



等了30分钟，那名研究员依然没有醒来。看这样子，如果我置之不理的话，他大概就要一觉睡到大天亮了，到那时再进行观测的话，自然会得出失败的结论。



也就是说，这些研究人员根本就没有认真去做最关键的观察工作。按照这种工作态度，花再长时间也不可能取得突破。



于是我当场叫醒了那名研究员，对他进行了诚恳的说教。天亮后，我把来上班的其他研发团队成员全部召集到一起，给予了同样诚恳的激励。然而半年之后研究却依然没有进展。

Q168

2
我意识到不能再容忍这种状态持续下去，就决定从京瓷在滋贺县的工厂找一名理想人选来负责这项研究。并且我不是将这名新负责人派驻到鹿儿岛的研究所，而是把鹿儿岛的试验设备全部搬运到了滋贺的工厂，同时大规模更换了研发团队成员，启用了大批新人。



公司管理层认为：我的这种做法“不仅转移设备搞得兴师动众，连整个研发团队都做了大换血，这实在是有些大动干戈”。然而，仅仅只花了一年的时间，这项研究工作就实现了突破性进展。



细究成功的原因我们就会发现，即便是那些具有划时代意义的研发工作，仍然需要依靠踏实细致工作的日积月累。后来组建的新研发团队就能认真观察实验时所出现的各种变化，并根据这些变化循序渐进地改良仪器。



正如中坊先生所指出的，成功必须依靠实践中的踏实细致的积累。正如“上帝总是隐藏在实践之中”这句话所表达的，即便是进行最尖端研究，也只有在实践中才能够获得真知。



由于有过这些经历，我从年轻时开始，就会经常深入实践一线。即便是今天，在实践一线我一眼就能发现问题。如果工作现场稍稍出现混乱，机械设备无法保持整洁的话，我马上就会意识到整个工作现场的协调出现了问题。



当我经过一个设备旁边，一旦听到任何异响，就会立刻警觉起来，马上找来相关负责人训斥他们：“难道你们没有听出设备声音有异响吗？你们不知道这些异响是设备发出的申诉吗？”

Q168

3
中坊公平：



我也曾经听到有人说过，“越是要求创造性的事物，就越是需要一双敏锐的眼睛”。简单地说，就是只有提高声音才能让人听得清楚，只有放大尺寸才能让人看得清楚。



那些真正具有创造性的事物往往只会发出极其细微的声音，或者只会在一瞬间闪现出真容。因此，探寻本质的关键就在于我们是否拥有捕捉这些细微变化的眼睛和耳朵。



这样的声音或者现象往往不会在表面显现出来，只会偶尔象征性地稍显端倪。如果我们不能抓住这一瞬间的显现，顺藤摸瓜追根溯源，就会与其失之交臂。



这种能力与针灸师把针插入穴位一样，不通过亲身实践，就无法真正掌握这门技术。所以不管你读了多少本书，永远不会真正明白声音的差别。



我认为所谓的指挥官，就是常常深入实践一线，可以感知到设备声音差别的人。

Q168

4
我在实践中，一直都在思考如何探寻事物的本质。认为可以通过不断改善现状的途径来实现最终目标的那种想法完全是无的放矢。



我们必须先确立目标，然后再去发掘实现这些目标所必需的要素。与这种方式相反，依靠现有状况判断事物的做法很多时候只会让我们步入歧途。



在我们实现目标的过程中，总是会遇到一些无论如何也无法成功的状况。每当这种时候，当我们感到茫然时，就应该一边期待能够获得神灵的援手，一边不顾一切地朝目标奋进。这种时候，我们最需要的就是勇气。



当我们心中怀有坚定信念，并为之不懈努力的时候，事物的本质自然便会显现在我们面前。这就好比我们意识到“上班迟到者很多，这种状况必须予以改变”时，迟到者不会就因此减少。



为什么会有这么多迟到的人，一定有它内在的原因。迟到者人数众多说明组织的士气出现了低迷。如果我们不去找出士气低迷的原因，就无法从根本上消除迟到现象。



这里必须注意的一点就是，很多时候，敌人并非来自外部。在我经历了一些事之后，才会有把握确认，敌人往往就在我们内部，存在于我们每个人的意识之中。



这种敌人地位越高，就越是危险。如果一个组织中的下层成员存在缺点，上层成员能够对此进行监督和控制。可是当上层成员出现问题时，往往就会导致上梁不正下梁歪。因此，组织中位居高位者的认识和观念是非常重要的。



本文摘自《对话稻盛和夫2：德与正义》