降本增效之质量成本管控？

发表于 2025-10-10 17:20:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 hezi1111 于 2025-10-14 11:23 编辑

质量成本定义：

内部故障损失：产品交付过程中因企业内部不满足规定的质量要求所产生的费用。

外部故障损失：产品交付过程中因企业外部不满足规定的质量要求所产生的费用和影响，如售后索赔费用，退换费用，企业声誉损失等。

鉴定成本：评估产品/过程是否满足所规定的质量要求，进行确认过程所产生的费用。

预防成本：用于预防产品/过程不满足策划的措施、行动所产生的费用。

大家都有哪些降低质量成本的成功案例分享

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