四个要诀，提升你的领导魅力——上司的哲学

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YL2468

发表于 2012-11-8 21:40:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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有的人认为热情的上司有魅力，有的人认为冷酷的上司有魅力，而且你也能够从众多的研究、书籍、博客中找到支持你的观点和案例，这似乎让我们陷入了“我该如何做？”的永久的炼狱。

然而，正如我们在前面的博文《你要有一张善变的“脸”——上司的哲学（10）》中讨论过的，冷酷或热情都不能让你成为一个有魅力的领导，你要想让自己的领导有魅力，你就要遵守以下四个要诀。

第一，学会冷酷，没有冷酷比没有热情要更糟

我们要想让下属更好地发挥自身的价值，帮助他们更快地成长起来，就要能够“冷酷”地指出他们的错误和不足，向他们施加更大的压力和责任。这一点，我们在前面的博文《没有冷酷，就没有高效的领导——上司的哲学（8）》中谈了很多，这里不再赘述。

有许多领导从内心里是排斥“冷酷”的，他们想的是如何提高下属的满意度，而不是敬业度。尤其是在国企，这种现象十分普遍。我见过有一些领导像娇惯自己的孩子一样娇惯自己的下属，放松管理，对下属的懒惰、错误，甚至是无理取闹听之任之，如此这样，对个人和组织绩效都会带来极大的伤害。这也许就是最近江苏省南京市总工会、南京市社会科学院、南京市领航人才联合发布的一项调查结果：“国有及国有控股企业员工敬业度最低”的原因之一吧。

“热情”也许会让一个人更勤奋、更刻苦，却不能让一个人勇敢地面对残酷的现实和挑战，反而有可能会走向懦弱和颓废。正如稻盛和夫曾经谈到的：经营者对手下的纵容娇惯只不过是“小善”。如果经营者只会一味娇惯纵容，那么手下的员工必然会庸碌无能，这一点就和教育小孩儿是一个道理。要培养优秀的员工，就必须对其进行严格的要求，这才是真正的“大善”。

作为一名领导，没有冷酷，就不可能成为一名优秀的领导。然而，你要懂得让自己的冷酷能够产生爱的火花。

第二，游走在两端之间，不要走极端

当你喜欢表现自己冷酷的一面时，你要想到热情也是必须的；当你喜欢表现自己热情的一面时，你要想到冷酷也是必须的。不要过分地表现你的“冷酷”与“热情”。

实际上，那些有魅力的冷酷型领导人不是因为他们冷酷，而恰恰是因为他们热情变得更有魅力；那些有魅力的热情型领导人不是因为他们热情，而恰恰是因为他们冷酷变得更有魅力。只是有太多的人太过努力地捍卫他们自己做事的方式，明明已不合时宜，明明已给他人和组织的绩效带来伤害，却不愿做出退让和改变。

没有热情的冷酷是十分可怕的，它会让你变成一个“浑蛋”；没有冷酷的热情同样是可怕的，它会让你变成一个“软蛋”。正如哈佛大学肯尼迪政府学院教授约瑟夫·奈谈到的：“如果领导者只想着如何讨好民众，那么在需要使用硬权力时就会放不开手。相反，要是领导者不考虑软权力，只是一味来硬的，那么别人就会**他的硬权力。”

你要懂得让自己游走在两端之间，强硬之中有柔弱的一面，柔弱之中有强硬的一面，所谓的“执其两端，取其中”就是这个道理。

第三，做你自己，不要做非自己

不要因为某个人或某本书的建议，你就冷酷或热情，这不会有好的效果，你的魅力只能来自你自己独特的技能、经验和做事的方式。

我们发现，有的领导和蔼可亲，与人说话和风细雨；有的领导咄咄逼人，批评起人来犹如**。但他们往往都会获得很好的业绩，也能够得到下属的认可。这说明拥有不同个性、不同风格的人都能够取得成功，不是因为某种个性或风格更加优秀，而是因为他们的表现是真诚的。也就是说，你冷酷也好，热情也好，只要发自内心，发挥你独有的优势，你就会展现自己最好的一面。有很多领导总是考虑他人是怎么说的，他人喜欢自己怎么做，不能表现自己真实的一面，自己内心的力量和自信也就得不到充分的体现。

不要演戏，也不需要取悦他人，只有当你的表现让自己感觉畅快，让他人感觉舒服的时候，也正是你最有魅力的时候。正如北京腾驹达管理顾问有限公司董事长兼首席顾问景素奇谈到的：“千万年薪自有千万年薪的价值，让人舒服就是与众不同的品质！”

不要呈现根本不是自己的东西，当你不“舒服”的时候，你要问一下自己，你这样做是你内心真实想要的吗？是你能力的真实表现吗？只有当你表现真实的自我时，你冷酷也好，热情也好，也就更容易融入到对方的内心里去。

第四，无可无不可，该冷酷时则冷酷，该热情时则热情

无可无不可，没有必须这样，必须那样的道理，你冷酷也好，你热情也好，只要能符合现实的需要，只要能达成更高的目标，只要能满足我们的价值追求，就没有什么不可以的。

这就要求我们要清楚自己独特的优势是什么？核心的价值追求是什么？他人和组织对自己的需要和要求是什么？当我们把自己的“冷酷”与“热情”集中于这三者因素产生的“交集区域”时，我们就会拥有更大的领导效力。这就像打球一样，当球被打在球拍的某一区位时，球的弹力会更大、球速会更快，不需更多的臂力，你就会感觉很畅快，球也打得很漂亮。关键是你要清楚不同转速、不同弧线、不同长短的球应该怎样接，以及面对不同的对手时应该怎样打，这就需要我们在实战中能够不断改变自己的“技战术”。

如果我们不清楚自己的“交集区域”在哪里，我们就会盲目地施放自己的“冷酷”和“热情”。该冷酷的时候热情，该热情的时候冷酷，反而会取得相反的效果。许多领导最终走向失败，就是因为没有很好地控制自己的“冷酷”与“热情”，反而让自己做了“冷酷”与“热情”的奴隶。