外协件遇到皇亲质量怎么办

永康-小马

防盗门上用的橡皮条在检验中发现质量特别差，一拉就断没有一点弹性，用时没问题但是到用户手里不到一年肯定风化而变得失去本来该有的保护作用了。问题是供应商是老板娘的妹妹，采购是老板娘的姑姑，我也提了，供应商也来了，但他说价钱问题，后来不了了之，其实这个橡皮条厂还是老板娘起家时办的，大家都很在行。大半年了现在还是老样子，想请教高手我该不该跟别的外协件一样死盯呢？

最後の冰吻

这个必须改善，你拿出证据特别是客户投诉单给他们看，而且以后回来的外协件必须做可靠性试验。

帮主

都知道改善

都知道制度

都知道........

但是 我们怎么做
明确......一定......加强......
但是你没有那么大影响力

所以我们经常
1：改变不了 就被改变
2：改变不了 就离开

红炉点雪

反抗不了就要学会享受

Aaron

首先，你要坚持自己的原则，不合格就是不放行。
其次，把客户投诉和试验资料都整理一下，汇报老板。
再次，在老板没有给出答案之前，还是要坚持原则。不合格不放行。

andyjin

既然搞不定供应商，那就搞定公司内部吧，只要产品不被使用即可，如果有人想用，那就按不合格品处理流程走吧，没有什么大不了的。

永康-小马

最後の冰吻 发表于 2012-11-12 16:56

                               
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这个必须改善，你拿出证据特别是客户投诉单给他们看，而且以后回来的外协件必须做可靠性试验。 ...

呵呵，就是这情况没有投诉才难解决，你我家的防盗门用一段时间后皮条破损你会找经销商吗？再说本来门的价位不高，我肯定不会，最多自己去买几根。

永康-小马

kingbob 发表于 2012-11-12 18:46

                               
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既然搞不定供应商，那就搞定公司内部吧，只要产品不被使用即可，如果有人想用，那就按不合格品处理流程走吧 ...

生产部不会跟你耗的，一天不生产将积压多少订单，别的可以马上换回来，这东西不行，时间上不行，再说都用了七八年了，不是拒收的问题。

永康-小马

Aaron 发表于 2012-11-12 17:53

                               
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首先，你要坚持自己的原则，不合格就是不放行。
其次，把客户投诉和试验资料都整理一下，汇报老板。
再次， ...

不放行肯定不行，已经用了七八年了，再说现在能力有限...

老A

Aaron 发表于 2012-11-12 17:53

                               
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首先，你要坚持自己的原则，不合格就是不放行。
其次，把客户投诉和试验资料都整理一下，汇报老板。
再次， ...

找"死"的做法