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质量宣传小故事之客户的需要

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发表于 2012-11-14 20:16:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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                                                           质量宣传小故事
                                                                      之
                                                            客户的需要

“在9.11事件之前,美国总统克林顿曾悬赏1000万美元捉拿恐怖组织头号头目本·拉登。9.11事件以后,总统迅速把这个赏金提高到2500万美元。然而,令他们迷惑不解的是,阿富汗民众对此却依然无动于衷,没有丝毫的热情和行动。
      后来,美国中央情报局经过调查发现,并非阿富汗人嫌2500万美元太少,而是在极端贫穷的阿富汗人的心目中,“2500万美元”是一个空洞无际的天文数字。对于他们来说,解决每天的柴米油盐吃饭和生计才是他们的头等大事,至于那些数以千万记的巨额财富,对于他们来说,实在是太遥远了——于是赏金变成了1000只羊。
     一时间,阿富汗人轰动了,他们纷纷钻进山林里寻找拉登的下落。一个当地人兴奋地说:“1000只羊!天啊!那是多么大的一群羊啊!我们村子里最富有的人家也只有八只羊。如果能有1000只羊,我们全家几辈子都有着落了。”
哈哈。。。。 。。
任何组织都具有相同的目的:提供需要的解决之道。那么,怎样才能提供需要的解决之道呢?理所当然,把握需要是能否成功的关键。我们不能把产品毫无选择地卖给任何一个客户

评分

1

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发表于 2012-11-14 20:21:10 | 显示全部楼层
如何运用管理方法,便是成功的关键,楼主,谢谢你的分享。
发表于 2012-11-14 20:34:00 | 显示全部楼层
掌握窍门可以改变一切!!!!!!!!!!
 楼主| 发表于 2012-11-14 20:34:35 | 显示全部楼层
石1头 发表于 2012-11-14 20:34
掌握窍门可以改变一切!!!!!!!!!!

改变一切是不可能的,但是确实可以提高效率。
发表于 2012-11-14 20:40:46 | 显示全部楼层
Solitary、 发表于 2012-11-14 20:34
改变一切是不可能的,但是确实可以提高效率。

嗯,我刚才说的有点太绝对了,这是职场的大忌啊!
发表于 2012-11-14 21:20:38 | 显示全部楼层
不错的故事,以后培训的时候可以做例子。
 楼主| 发表于 2012-11-14 22:01:42 | 显示全部楼层
haibei 发表于 2012-11-14 21:20
不错的故事,以后培训的时候可以做例子。

谢谢,有用就好
 楼主| 发表于 2012-11-14 22:04:06 | 显示全部楼层
石1头 发表于 2012-11-14 20:40
嗯,我刚才说的有点太绝对了,这是职场的大忌啊!

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