找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 1672|回复: 4

质量宣传小故事 ----合同纠纷

[复制链接]
发表于 2012-11-15 21:11:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转质量管理社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
                                                         质量宣传小故事      
                                                                  之
                                                            合同纠纷

    一位韩国商人和一个英国的犹太商人签订了10000箱罐头合同,合同规定每箱20罐,每罐100克。但在出货的时候,韩国人却装了10000箱150克的罐头,货物的重量虽然比合同多了50%,但是犹太商人却拒绝收货。韩国出口商无奈地表示,愿意超出合同的重量不收钱,但是犹太商人还是不同意,并要求赔偿,理由是违反了他们之间签订的合同。最后几经谈判,出口商无可奈何,赔了犹太商人10多万美元,还要把货物另作处理。当时,包括我在内,许多人都不理解犹太人的这一做法。”
      “从国际贸易规则和国际惯例来讲,合同的品质条件是一项很重要的条件,法律上把它称为要件。合同规定的商品规格是每罐100克,而出口商交付的却是150克,虽然重量增加了50克,但是卖方没有按规定条件交货是违反合同的。按国际惯例,犹太商人完全有权拒绝收货并提出索赔。”比尔是哈佛法学院的高材生,从法律的角度分析对他来说是驾轻就熟。
     “从犹太商人的角度来看,他购买这样规格的商品,有着自己特定的商业目的,包括消费者的爱好和习惯、市场供需情况、对付竞争对手的策略等。如果出口方装运的150克罐头不适应市场消费习惯,那自己肯定会受到损失。
    而在一些进口管制比较严格的国家进口申请许可证是100克的,而实际是150克那很容易遭到有关部门的质疑,被怀疑为有意逃避进口管理和关税,以少报多,是要受到罚款的处罚或者被追究责任的。这对犹太商人来说实在是得不偿失。”


大家对此怎么看?
发表于 2014-1-24 08:10:36 | 显示全部楼层
满足客户需求。

曾有一次出口的木栈板,需要2跟1cm宽的铁皮包片,供应商没和我们商量,直接用1根3cm宽的铁皮包上,后来叫他们来厂返工,供应商负责人还在抱怨,他们以为铁皮加宽了效果会更好……

发表于 2014-1-24 09:17:40 | 显示全部楼层
看来,正确理解客户的需求,是何等的重要,否则,会付出代价
发表于 2014-1-26 23:02:16 | 显示全部楼层
1合同评审没有做到位
2没有满足合同要求
发表于 2014-1-26 23:03:22 | 显示全部楼层
不系统的质量 发表于 2014-1-24 08:10
满足客户需求。

曾有一次出口的木栈板,需要2跟1cm宽的铁皮包片,供应商没和我们商量,直接用1根3cm宽的铁 ...

供应商自以为是啊,我也有时犯这种错误啊。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋|QPDCA平台自律公约|QPDCA质量论坛 ( 苏ICP备18014265号-1 )

QPDCA质量论坛最好的质量管理论坛 GMT+8, 2024-12-24 13:58 , Processed in 0.157674 second(s), 21 queries , Gzip On.

无锡惠山区清华创新大厦901室0510-66880106

江苏佳成明威管理咨询有限公司 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表