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改进计划之根本原因分析

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发表于 2012-8-10 15:54:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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   不合格项 : 外协件无供应商PPAP提交      临时措施:立即跟供应商沟通,让供应商提供PPAP资料              哪位大侠高人 指点下 : 根本原因分析怎么分析  及永久措施      

备注: 要从体系的方面进行分析
发表于 2012-8-10 16:11:24 | 显示全部楼层
你们没要求,供应商自然不会提
为何没做要求,是对TS7.3.6.3款最后一句的要求不了解吗
为何会不了解,还是人员能力的缺失不知道有其要求,还是知道要求,但不去落实?亦或是落实有难度?
这样层层剥下去,根本原因还怕找不到吗?
至于对策:找到了真因,对策自然就出来了。

另外,7.3.6.3最后一句话,建议去读它的英文原文。
 楼主| 发表于 2012-8-10 16:13:47 | 显示全部楼层
我们体系文件上有要求的 但是没有执行
 楼主| 发表于 2012-8-10 16:37:42 | 显示全部楼层
填写要求   根本原因分析:

此处请写明原因发生的根本,才可能关闭。对于以下三类原因分析不能接受:

1、 对不符合项用另外的语言的复述一遍(此称第1类错误)

2、 没有按XX文件的相关规定实行(这也可理解为以上所讲第1类错误的一个代表;此称第2类错误)

3、 以及非根本原因----如对标准理解不透彻、对文件要求不熟悉、员工马虎等(此称第3类错误)

4、 质量意识不强、没有执行到位等(此称第4类错误)


b)  纠正、纠正措施/预防施:(临时措施/永久措施)

纠正是针对不符合项所提出的具体问题做出的立即措施和/或及时遏制;

纠正措施是对不符合问题所进行的系统的改进措施,与“纠正”相比,它强调系统的,策划层面上的改进;

预防措施应指明采取哪些预防性的手段可以另人信服的、不符合项不会再次发生了。。。


c)  支持性证据

需要提供什么样的证据来支持这个不符合项关闭,请将其罗列于此,如:

1、 更新后的XXX文件;

2、 培训相关证据XXX;

3、 。。。 。。。


发表于 2012-8-10 21:38:13 | 显示全部楼层
这次的根本原因应该就是你说的不能写的第三点和第二点,虽然是有相关的规定,但是之前也遇到过一些公司这样写,也被审核员接受的。
 楼主| 发表于 2012-8-11 08:43:57 | 显示全部楼层

老师现在不接受这些原因    文件也规范了 只是说没有按照体系文件去执行  想来想去还是这些原因 但是老师还不接受  让我郁闷  这还是第一次老师提出这样的问题呢
发表于 2012-8-28 16:05:00 | 显示全部楼层
永久性措施能否写:明确供应商PPAP记录及公司内追踪责任人和审核人员,编制追踪表,并要求供应商在首批产品发运前提交PPAP记录。
 楼主| 发表于 2012-8-28 17:45:32 | 显示全部楼层
73hjj 发表于 2012-8-28 15:39
看来LZ要跟审核老师好好沟通一下了.........................

呵呵 我已经跟老师沟通了   其实除了那四点 我还不知道省什么原因
 楼主| 发表于 2012-8-28 17:46:50 | 显示全部楼层
开心果 发表于 2012-8-28 16:05
永久性措施能否写:明确供应商PPAP记录及公司内追踪责任人和审核人员,编制追踪表,并要求供应商在首批产品 ...

这个倒是个办法   主要是有体系文件的要求  只是没去做而已 节省成本嘛  私企就是这样的 你也知道  
发表于 2012-8-29 10:05:38 | 显示全部楼层
大家以后就不符合项的分析共同探讨下。
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