【原创】干咨询师的职业，却做总经理的事！-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2012-12-6 15:30:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 ccsspp454 于 2013-1-27 10:05 编辑

一直以来，我都是干着质量经理的事，却做着总经理的梦！从没想过会与5S结下不解之缘。直到有一天，我转行做了咨询，一个偶然的机会，公司接了几个单子——美其名曰“管理咨询”，其实就是不以认证为目的的体系咨询。

既然不以认证为目的，推行的结果就非得见效。在体系咨询越发微利的今天，哪家体系咨询的公司不在做着转型的美梦？因此，公司也甚为重视，好似抓住了一根救命稻草！咨询队伍中我以分管技术质量见长，现场挂帅的当然也不会是我。项目开始的头两个月，一切都风平浪静，在这期间，虽然我和负责现场的老师有过合作，基本上没有深度参与，主要还是各负其职。转机发生在两个月以后，现场并未发生明显的改善，客户老板关注现场的呼声却越来越高、抱怨也越来越大，而负责现场的老师反而显得更加的力不从心，最终客户向公司提出了换老师的诉求。

无巧不成书！这天我正好接到一个工作求助电话，是多年前一个共过事的老总打过来的。此人六十四五，却长得虎背熊腰、老当益壮。说起话来声如洪钟、精神抖擞。工作起来大胆泼辣、富有魄力，长期游历于各个大小企业出任二把手。由于小孩生病，希望继续发挥余热、补贴家用。但耐何年事已高、不会电脑，投了几家公司都婉言相拒。正值公司用人之机，我正好做个顺水人情，把他举荐进了公司。公司安排他和我一起并肩战斗，自然而然我就多了一个角色，成了他开展现场改善方面的秘书。凡是与电脑相关的工作，都由我全权代理。诸如编制推进计划、作会议纪要、写汇报材料等等。

姜还是老的辣！毕竟见多识广、身经百战、阅人无数！这老哥们果然不负重望，很快就打开了局面。和客户老板一见如故、十分投缘。现场一圈走下来，提了几十项大大小小的问题。其中大手笔的现场改造就有十项有余。两次动员大会一开就全厂总动员，整个工厂就忙得热火朝天，卖破烂的卖破烂、搭蓬的搭蓬、搬设备的搬设备、拆墙的拆墙、焊货架的焊货架、改线路的改线路、建花台的建花台……一个月下来，有效工作场地拓宽了、车间明亮了、电线管网规范了、物流畅通了、物资归顺了、工厂也绿了。最有意思的是，不仅没有花掉一分钱，反而进帐十余万！改善的费用全都来自卖破烂的收入。老板娘乐不可吱、请了她的富婆姐妹前来参观，富婆姐妹也很给力，直夸老板是个干事业的企业家。当然，作为这一系列过程的见证者和参与者，我也因此收获颇丰。最让这老哥们没想到的是，我并非一个简单的秘书，他的实践过程因我而上升到了理论的高度！一年以后，我开发出了以生产现场为原点拉动管理体系构建的系统模型、以及5S的推行实案。为此，我开始了不务正业的咨询之旅——不以认证为目的的体系咨询，在为他继续扮演拐杖角色、吸取其精华并上升到理论高度的同时，我也在自己全权负责体系咨询的客户处作义务的5S推展、计划和物料控制系统构建等的咨询……

现在的我，是干着咨询师的职业，却做着总经理份内的事！机会总是留给有准备的人！我坚信，那一天肯定不再遥远……

值得一提的是，这老哥们现在授课使用的系列讲义正是我吸纳他的实践经历所开发的那一套。真是“取之于尔，用之于尔”。呵呵！