【白天不懂夜晚黑】—老板娘不懂我的心-白天不懂夜晚黑-QPDCA质量论坛

发表于 2012-12-12 15:03:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【白天不懂夜晚黑】—老板娘不懂我的心
老板娘的影响对大多数民营企业来说也是客观存在。企业要发展，企业要壮大，老板娘应如何恰到好处地发挥自己的作用，女性包括老板娘实际上是具备很多优点的，如思维敏捷，考虑问题往往会往后看，有点瞻前顾后，这是她们的优点；还有一个优点就是将企业当成家里的成员对待，要求比较严格，但这些正好又是她们的弱点。首先瞻前顾后容易导致优柔寡断，导致公司没有执行力，没有团队精神的观念，因此，就很容易出现，老板娘暗中盯梢员工等问题。其次，因为家庭观念比较强，考虑问题时会为家庭考虑多一点，以自我为中心，她讲究的是自己家庭获得利益的幅度，是为个人而不是为团队。

为什么今天我的题目回是老板娘不懂我的心，首先是看到白天不懂夜晚黑，让我想起了前两年我待过的一家企业，那是一个汽车电器厂，建厂已经十年了，百人规模，公司由两个老板构成，大老板在安徽有一家滤清器厂，规模达500人，大老板只派了一个管理者代表过来担任厂长，公司副总由小老板担当，小老板为人很好，但是性格太稳重，小气，不适合成长期的企业发展，加上小老板的老板娘管理这家公司。一开始来公司我真的很好奇，为什么一家公司发展了十年了还是只有百人规模的小公司，但当我重这家公司出来的时候，我终于知道为什么了，至少我知道了其中的原因之一了，那就是这位极品的老板娘。

说起这位老板娘我真是哭笑不得，让我在管理生涯里面做了一年多最郁闷的生产管理，为什么这么说呢，让我慢慢道来。这个老板娘小学文化，从老板创业就一直在厂里，在厂里知道的事情也有很多，我相信在这个企业发展的前期，她一定做出了很多的努力，为这个厂付出了很多的心血，但是为什么公司发展了十年还是现在的规模她应该承担很大的责任的。在这个企业工作我才知道这个老板娘的厉害，简直就是极品，为什么这么说她，举几个例子吧：1。和供应商处理关系，比如采购已经和供应商谈好了价格的，等供应商送货过来的时候就说太贵，减少单价，比如，运费是50他就只给40，导致后来人家都不送货，要公司去啦，比如，和A供应商谈好了，当供应商送货上门了，发现B供应商的更便宜，便叫A供应商把货拉回去。比如已经和供应商商定了付款日期，结果不履行，导致很多供应商必须得现款才供货。比如，车间生产已经急需铜类物料，他首先考虑的是铜价跌了还是涨了，涨了就不买，等跌了再买，导致生产部能顺利进行。2.和生产部处理。喜欢把客户退货拆出来，她不管你品质检验合不合格，她认为能用的必须入库生产；比如生产部已经对生产车间下达了生产命令，他偏偏跑去说这个不急，做她想做的那种，结果打乱生产计划，比如，客户今天下的订单，明天他就催你交货，你没有，就说你做不出来，骂人。比如经常打乱生产工序，她认为不影响性能的工序就想省掉。3，喜欢听信流言蜚语，不论对错，就指责当事人，4今天认为你做了一件他觉得很好的事，她就觉得你很好。明天听到谁说你不好，本来可以节省一些成本的，结果你没有，那么她立马就板着一副马脸给你看。等等。。。。。。等等，太多了，根本说不完。一切都打着为企业降低费用的旗帜，心底无私，操的好心，也合老板意旨，似乎无懈可击。但一切不如所愿地发生了。钱表面上省了，但企业损失的是人心、发展的动力和机遇。人心涣散，企业裹足不前，不战而败。

综上所述，老板娘在民营企业中，如果位置站的好那将大大有利于企业的发展，相反，那么将是企业的灾难，我想这句话说的一点都为过。老板娘在企业中担任要职，将抑制其他的专业管理人才发挥其应有的作用。大多数老板娘要么是创业中的功臣，要么凭借其家族企业中的关系，往往在企业高层管理中占有一席之地，多是企业副总、财务或人事总监、“外交官”等要职。在企业发展的初始阶段，由于老板娘对企业熟知，是跟随企业一同逐渐建立、完善起来的，因此凭借其丰富的实战经验和人际网络，可以很好地胜任该职位，但是当企业不断发展壮大后，对职位的要求往往越来越精细化、复杂化和专业化，此时占据高位的老板娘由于对专业知识的匮乏，陈旧观念落后于市场的变化却常以“功臣”自居，不仅难以完成高层管理重任，而且也将造成专业优秀人才进入高管的事实障碍。最终导致企业人力资源的贫乏，企业生机萎缩，逐渐褪色，凸现了专业化管理的迫切性和重要性。

那么作为管理，我们应该如何处理和老板娘的关系呢；老板娘又该如何正确的看待自己，站对自己的位置呢？我做了如下几点考虑。
一、管理者如何和老板娘处理好关系呢？？
1. 把握老板娘的心态，做事情尽量按着老板娘的思维方式处理。
2. 尽量避免和老板娘冲突。
3. 老板娘有问题是尽量耐心，依理解释。
总之，员工碰上老板娘问题时，自身对此要有一个比较清醒的认识，不要总是认为老板娘跟我过不去，而是她的秉性就是如此，因此不必过于在意。你不在意，她盯梢久了，也就会觉得没趣，便会自动放弃；反之只能招致更多的烦恼与痛苦。

二、老板娘如何真确的看待自己，站对位置。
老板娘在企业中的特殊背景和地位，将在某种程度上造成公司管理的混乱，使人治逐渐取代法治，人情取代制度。正是由于老板娘的这种特点，将使老板娘在与其他人在决策的参与、对待方式、控制方式及利益分配方式四个方面受到不同的对待，从而引起公司制度与“人情账”的现实冲突，造成管理的混乱和无序状态。老板娘作为老板的“代言人”，也决定了他对公司其他员工具有重大的决策影响力。从而影响公司管理的影响力，员工会听从老板娘的不会听从管理的。
由于社会、文化、历史等诸方面的原因，老板娘在企业发展的初期阶段，特别是对中小企业和对管理水平要求不高的企业，主要是凭借其垄断技术和关系资源生存的，是具有一定的优势和作用。但是，当企业逐渐发展壮大，企业经营所涉及的范围越来越广，经营的环境高速变化，竞争激烈化甚至全球化，企业管理的难度加大时，缺乏专业化训练的老板娘就难以胜任复杂的管理担子。这时候老板娘应该正确的看待自己的位置，匹配相应的能够利于企业发展的人才，而不是从种搅合，影响公司的发展。

总结：白天不懂夜的黑，老板娘不懂我的心，看上去好像没有交集，其实他们的联系千丝万缕。但只要你足够用心，多理解，多沟通，我相信久而久之，白天也会懂得夜的黑，黑夜也会懂的白天的白。