勇于奉献，要有为工作牺牲的精神-精益生产-QPDCA质量论坛

发表于 2012-12-20 11:50:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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仔细观察，在我们身边.有很多人不求回报地为公司和同事默默奉献着：每天早晨到办公室为大家把窗子打开通风，中午主动为大家订餐，晚上下班时认真检查电源是否关闭。这些看似微不足道的奉献精神有时却非常关键。
　　奉献精神更多体现在必要时为工作牺牲。当公司业务繁忙时，尤其是年底公司需要赶进度时，主动放弃休息时间，为公司尽一份微薄之力；当个人荣誉和企业荣誉发生冲突时，暂时放下个人得失，尽可能先为企业荣誉考虑。哪怕你很平凡，但具有奉献精神的人永远值得尊敬。
　　王明和赵峰是同时进入一家银行做业务员的应届毕业生。他们所处的环境相同、工作相同，但几个月后，他们生活的轨迹却产生了质的区别。
　　按照规定，新人都要在银行下设的小镇分理处进行为期3个月的实习。分理处是小镇社保中心及各种保险费用的指定领取点，所以前来办理业务的多是老人。因为空间狭窄，这里只设有3个业务办理窗口，更没有排队叫号机。因此，每天直到下班时间，这里都会滞留许多等待办理业务的人。吵架、大打出手的事情时常在这里发生，连保安都素手无策。
　　面对这样的情况，王明想，在这里我只要不在资金上出现大的问题，业务只能是越办越熟练。至于其他，反正也没人知道我的工作情况，我凭什么太用心呢。这种心态让他对工作十分怠慢，每次遇到行动迟缓的老人，他的态度都非常恶劣。
　　相比，赵峰认为，既然选择了服务行业.无论在哪里都应该全心全意地工作。为了缓解秩序紊乱等情况，赵峰每天都提早赶到办理点，和保安一同引导大家接顺序排队。为了提高工作效率，他还自制了可以长时间使用的塑料号牌，请保安每天发放给等待的顾客。为了解决许多老年人因为耳背听不列传声器声音的问题，他自掏腰包买了小喇叭。
　　三个月后，王明和赵峰同时被调回银行总部。不同的是，赵峰收到了镇里群众送来的锦旗，由此得到了总部的重用。
　　同样的3个月，赵峰的收获远远多于王明，原因何在，王明和赵峰均为应届毕业生，他们同时到达单位，拥有着相同的机会，但因为两人截然不同的工作态度，对奉献精神的不同意识程度，最终结果也不尽相同。在相同的岗位上，面对相同的问题，王明选择了得过且过，而赵峰则从工作本身的服务理念出发，不惜牺牲个人时间及精力，尽职尽责，为大家作贡献，这就是赵峰胜出的关键。赵峰的奉献精神赢得了众人的尊敬。
　　其实很多时候，点滴小事尽管只是举手之劳，但它体现的价值却相当深远。在我们不断地积累过程中，如果能将奉献精神变成一种习惯，那么，我们周身将汇聚起十分巨大的能量，它辐射的范围也将相当广泛。奉献从每个细节开始，其实真的不难做到。
　　每天，咨询电话响起时，我们可以用最礼貌的口吻，耐心解答对方的疑惑；
　　遇到脏活累活时我们可以抢着去做；
  　　我们可以在饭后休息时，把办公室里的垃圾扔到楼道的垃圾桶里；
  　　面对可能的利益纷争，我们可以多为公司的发展想一想；
  　　下班时.我们可以为保证数据的精准度而牺牲些休息时间，主动加班；
  　　需要到比较艰苦的地方开展工作或活动时，我们可以争先报名前往。
  　　点点滴滴的小事，我们都能做到，奉献、牺牲其实都很简单。