质量控制点-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2012-8-31 08:33:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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质量控制点是指质量活动过程中需要进行重点控制的对象或实体。它具有动态特性。具体地说，是生产现场或服务现场在一定的期间内、一定的条件下对需要重点控制的质量特性、薄弱环节、关键部位，以及主导因素等采取特殊的管理措施和方法，实行强化管理，使工序处于良好控制状态，保证达到规定的质量要求。
质量控制点通常设置在工艺流程的关键工序处。其设立原则为：对产品的适用性（性能、精度、寿命、可靠性、安全性等）有严重影响的关键特性、关键部位或重要影响因素：对工艺上有严格要求，对下工序工作有严重影响的关键质量特性、部件：对质量不稳定出现不合格的项目：对用户反馈的重要不良项目：对紧缺物资可能对生产安排重大影响的关键项目等，都应建立控制点。质量控制点设置不宜过多，但须抓住重点，且执行有效。

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peter1983

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老CC

发表于 2012-8-31 09:23:26 | 显示全部楼层

一。根据产品情况设立控制点。有时客户5丝的公差，我们用好工艺控制能力强。而公差50丝的，由于加工难度大，难保证，那么50丝的就是控制点。这是其一。就是根据公司实际加工情况，评估并设立控制点。
二，关键点。我曾经见一供应商一图纸35个尺寸，有25个尺寸标注关键尺寸。我就在想，都是关键尺寸，不如都不标。都重要，最后会造成什么都没有抓好。关键控制点不能太滥。
三。对待控制点不能只标出。需用FMEA的方法对控制点前后的原因，控制能力，发生概率，如发生有什么措施都做前期策划。前期准备工作一定做足。曾经有供应商规定了控制点。我说既然知道控制点，你们采取什么可行控制措施没有。他很骄傲的说，我们全检。我大笑。因为全检不是最坚固的堡垒，而且是事后不是过程，并且是检查不是预防，同时我见过多少个供应商的质量问题都是他们的全检项目。所以全检不是最强的堡垒，我们对控制点不能仅仅停留在圈出的状态。需要系统的评估和控制。质量不等于检验，是门管理科学。