诺基亚倒闭给中国中小企业的四个的启示录-企业运营-QPDCA质量论坛

发表于 2012-9-12 21:48:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近来中小企业步入困境，在资金荒、电荒、原材料和劳动力成本上升等一系列压力下，珠三角、长三角等沿海地区中小企业大规模倒闭潮将重现等传闻不断涌现，著名品牌营销专家兰晓华认为眼下中国中小企业当与时俱进，创新发展，借助网络平台开展电子商务。从1996年开始，诺基亚曾经连续15年占据手机市场份额第一的位置。在事业的高峰期，全球平均每5.7人就拥有一部诺基亚手机。而更令人仰慕的是，巅峰时期的诺基亚甚至为芬兰贡献了4%的GDP。它的倒闭之所以特别值得关注，它的倒闭具有很强的象征意义诺基亚曾经的大象为何倒下?
启示录一：固步自封
诺基亚员工曾经向埃洛普提过建议：诺基亚能不能做的像三星一样，软件兼容。但是埃洛普坚持一定做，且只做微软的Windows系统。当时，埃洛普的回应是，安卓也同样存在很多漏洞。他认为，只要把Windows系统做好了，会比Android更有优势。
苹果前高管、Jean-LouisGassee透露，他曾接受诺基亚董事会的咨询时就建议诺基亚采用Android：“这样诺基亚将与成功者站在一起。”然而由于诺基亚担心“无法控制自己的命运”，他的建议最终没有被采纳。
启示录二：夜郎自大应用不开放
手机应用软件商店不但是一种新型的工作、娱乐、赚钱方式，更节省了手机厂商独自开发软件的大笔投入。诺基亚至今仍然没有让更多的软件开发者参与到他的平台。比苹果、谷歌晚一步的应用商店，使得诺基亚在智能机的比拼中处于下风；而此时，竞争对手已经玩得风生水起了：AppStore和AndroidMarket应用商店中的应用软件数量，远远领先于其他的手机应用商店，当然这其中也包括Nokia的OviStore。更为重要的是，iPhone和Android还创造了全新的手机广告经济。
有人说，作为市场的落后者，要想赶超先进，唯一的办法就是创新，如果一味的模仿领先者，那是注定没有出路的。而市场的领先者要做的就不是创新了，反倒是模仿。因为领先者创新一旦失败代价过大，模仿他人经验可以最快速的将他们的成功嫁接到自己庞大的用户规模上，从而产生更多效益。然而也有观点认为，逆水行舟，不进则退，如果安于现状，即使是市场的领先者，同样会被市场遗弃。
启示录三：后来居上模仿也可以成功
最成功的模仿案例非腾讯莫属，在业界享有“山寨之王”美誉的企鹅帝国，他去年的收入大大超过了网易+新浪+搜狐的总和。庞大的用户规模，再加上快速吸收别人的先进经验，不但节省了研发成本，而且避免了新产品不适应市场的尴尬。你甚至想不出腾讯有什么产品是完全自己原创的，他的拳头产品**原先叫OICQ，抄的是ICQ。甚至连腾讯（Tencent）的名字也是抄袭自朗讯（Lucent）。
同样是复制成功的还有小米手机，与时俱进采用Android系统，再套用苹果式饥饿营销，让它似乎就在一夜之间成为了国内智能机领域的佼佼者。
试想，如果诺基亚也做Android手机，我相信曾经的忠实粉丝一定都会去捧场诺基亚牌的Android。同时谷歌一定也会大力支持，因为他同样要抗衡iphone。
启示录四：创新价值
如今最炙手可热的创新代表人物非苹果莫属，这个改写了手机历史的电脑公司，特立独行，挑战市场认知：香港中文大学兰晓华认为它把手机变成了艺术品甚至“奢侈品”，它拓展了手机的工业设计美学，它开启了应用商店时代，它让触摸屏变成了叫卖的icon；在增值服务方面，iPhone拥有50万个软件提供用户下载，并且不断有开发者为其创新应用，它的理念就是不断创新，续写领先者的神话；就连营销战术上它也敢于尝试，大胆使用饥饿营销手段；机海战术在iPhone诞生之前曾经非常有效，而iPhone结束了这一切。
试想，如果诺基亚不沉迷于“抗摔”这把尚方宝剑，精艺于手机外观创意，同时不断创新研发当初改写历史的塞班系统，重视智能应用时代，历史或许不是我们现在看到的样子。

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