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“孙悟空”型员工带来的管理困惑

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发表于 2012-9-19 21:09:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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G是我下属的三个部门之一的采购部的“王牌”员工,按照西游记里师徒四人的特点,其应该属于孙悟空式的人物。该员工特点总结如下:

主要优点:
1. 个人单兵作战能力很强,处理突发事件能力尤其突出;
2. 特别擅长完成向供应商施压从而达到我公司目的的任务;
3. 工作态度总体来说比较积极。

主要缺点:
1. 脾气比较急,经常和同事因为工作的事情产生争执;而且有点得理不饶人;
2. 纪律性比较差,上班经常迟到(尽管也经常无偿加班);
3. 有点居功自傲,时不时公开挑战领导权威(以前是和她直接部门领导争执,最近又向我挑战的意思);
4. 同事间关系比较差。

也许这些总结不够全面,但是足够客观。我想各位管理高人的手下也或多或少的有这样的人物。我所遇到的问题是,由于他的业绩很好,部门经理对其小的不足的地方并没有很强硬地改正(如经常迟到等);可以说相对对他比较顺应。可是,也不知是不是我主观上的感觉,我发现这个员工越来越过分了。在他看来,自己的工作比别人“都”好但是待遇却总没有别人好或者不足够好,时间一长,心里老是觉得部门经理对他不公平。然后,有机会就会发泄出来;甚至现在有些公开场合(敞开的大办公室里公然挑战领导决定)。

我个人觉得其实好多的问题都和这位员工的性格和脾气有很大关系。我觉得这个员工虽然能力很强但是心胸和视野不够宽阔,凡事都爱计较个死理,最典型的是无论发生什么问题她都有理由认为是别人的错,被问及自己的原因的时候最多淡淡说一句“我也有错”但实际上从来没有确切地认识到自己有什么过错。导致现在该员工有些消极怠工(理由是工作量太大应付不过来);而且最近又宣布怀孕在身,要求减少工作量。当然,员工身体有特殊情况我们还是无论如何会照顾其特殊情况特殊安排。

但是对于这样一位员工,我真得担心其就此消极下去,毕竟这样对整个团队的工作效率有影响。可是我又不愿意让他这种“不规矩”的情况发展下去对别的员工产生负面影响。有没有高人指点一下,或分享一下您的经验。(如果大家需要别的背景资料补充,尽管提出来)

发表于 2012-9-26 05:35:57 | 显示全部楼层
这也是我管理上的短肋,特别是那些能把死人说成活人,拉帮结派,搞事非的人,真的是头大,我是没有辙,等待高手出招,期待中!
发表于 2013-1-26 08:58:17 | 显示全部楼层
唐僧能降住孙悟空不单单是靠观世音的紧箍咒,和他本身的亲和力也是有很大关系的,试想如果只靠武力没准悟空同志早就不伺候了,所以想要孙悟空帮你斩妖除魔,首先要做的就是拉他到你的阵营,这个是个非常难的事情,个人见解,请大家多拍板砖
发表于 2013-7-14 07:00:58 | 显示全部楼层
本人就是典型的悟空
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