推行质量管理失败的十个原因

老A

之十：会计制度不完善

现行的会计制度对质量管理的失败负有很大的责任。它歪曲了质量成本，没有搞清楚其潜在的影响。例如，与不良产品有关的成本如担保，甚至没有被看成是质量成本；废弃，返工被看成是企业的一般管理费

老A

补充：

中国的设计人员对生产现场的熟悉程度，让人汗颜。一个日本的总工程师（博士），其对生产现场的熟悉程度，给人的感觉就象是天天都在现场似的。这也是中国文化的悲哀。我们的产品不良，60％与设计有关。品质管理的根本目的是“全数保证客户所需要的质量”，品质管理必须站在客户的立场上考虑，只有客户满意的质量，才是好的质量。质量标准不能由设计部门制定，仅仅满足设计要求的产品，其质量肯定不会得到客户的认可。

木森林2012

很多企业质量管理失败，没有远见要说占80%。

王鹏飞

全面质量管理8个方面没有做到

可爱冬冬30

说的很对

老A

王鹏飞 发表于 2013-2-27 21:34

                               
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全面质量管理8个方面没有做到

哪8个方面？

王鹏飞

老A 发表于 2013-3-3 14:25

                               
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哪8个方面？

原则1—以顾客为中心
  组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
原则2—领导作用
  领导者建立组织相互统一的宗旨、方向和内部环境。所创造的环境能使员工充分参与实现组织目标的活动。
原则3—全员参与
  各级人员都是组织的根本，只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来收益。
原则4—过程方法
  将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地达到预期的目的。
原则5—系统管理
  针对制订的目标，识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。
原则6—持续改进
  持续改进是一个组织永恒的目标。
原则7—以事实为决策依据
  有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析基础上。
原则8—互利的供方关系
  组织和供方之间保持互利关系，可增进两个组织创造价值的能力。

吴刚雄

好多企业都以设计部门为质量标准