从“丙吉问牛”看管理者的取舍智慧-企业运营-QPDCA质量论坛

发表于 2013-3-2 22:57:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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汉宣帝时期的名相丙吉经常在民间巡视，一次寻访时看见有人聚众打架，他头都不抬，匆匆走过，当看到路上拉车的牛在吐舌头喘粗气，却急忙走过去查看。随从非常不解，就问丙吉，为什么有人聚众打架这样的大事你不过问，一头牛异样你却这么关心呢？丙吉回答：“有人打架看似大事，但是有巡城的专人会去处理，不会有更大的危害，而牲畜异常，往往预示着两个潜伏在小问题背后的大问题：1、牛生病了，动物生病可能意味着有大的瘟疫要流行；2、牛喘粗气，可能也意味着他们感知到了未来的天气，今年可能会大旱。几个人打架和瘟疫肆虐、粮食减产绝收，你说哪个是大事呢？”。

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ccsspp454

发表于 2013-3-2 23:11:00 | 显示全部楼层

这个问题我觉得应该可以从成像的角色来分析。大家知道，质量管理是经营管理的一种。质量管理的最终目的还是为了企业的盈利服务。那么要更好的进行质量管理，就必须理解企业的经营管理。我曾经在2009年向原来企业的总经理建议，年初多储存白糖，饮料企业对白糖需求量很大，白糖价格会上涨但是因为公司资金链问题没有储备，从2009年5月份开始白糖价格一路飙升，造成我们生产成本急剧增加。而日常的质量管理确实正如丙吉所说的会有专门的质量管理者来处理，总经理或者高级管理者要一叶知秋，要抓住潜伏在小问题背后的大问题。

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YL2468

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不系统的质量

发表于 2013-3-3 13:16:17 | 显示全部楼层

ccsspp454 发表于 2013-3-2 23:11

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这个问题我觉得应该可以从成像的角色来分析。大家知道，质量管理是经营管理的一种。质量管理的最终目的还是 ...

问一个不是此贴重点的一个问题：楼主在09年初是如何判断白糖走势的？

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ccsspp454

发表于 2013-3-3 13:18:56 | 显示全部楼层

不系统的质量发表于 2013-3-3 13:16

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问一个不是此贴重点的一个问题：楼主在09年初是如何判断白糖走势的？

我在另一个论坛认识了很多饮料方面的人员，大家给我的消息是08年南方甘蔗减产。而饮料行业却是遍地开发建厂，需求增加，原料减少，所以判断价格要上涨。

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不系统的质量

发表于 2013-3-3 13:24:28 | 显示全部楼层

“抓大放小”
对于企业管理者，尤其是质量管理者，已经常规化、流程化的异常，直接按流程来走即可，领导不用过分插手，插手反而会扰乱正常处理程序；但对于“牛喘”这样的特例与难题，却不在常规化的流程之中，领导的主要精力，不是在法规明确、职责清楚的事务上重复作指示。要能在“牛喘”这样的特殊问题上见微知著、以小见大，透过现象或苗头，发现倾向性和深层次的问题，从而做预防的工作