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QPDCA质量论坛»进入论坛 › 质量管理 › 质量体系 › IATF16949 › 采用什么办法测量员工对质量的意识？
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查看: 1299|回复: 9

采用什么办法测量员工对质量的意识？

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Q168
发表于 2013-3-22 15:59:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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TS16949：2009  6.2.2.4员工激励和授权
采用什么办法测量员工对质量的意识？什么过程？设计内部顾客满意度调查表进行调查？
欢迎大家发表意见！
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老A
发表于 2013-3-22 16:37:54 | 显示全部楼层
测量员工对质量的意识，关于在于要知道员工的质量意识如何，我想与员工满意度调查应该没什么关系

我想可以通过调查进行测量，但不是调查员工的满意度，而是要想办法测量他们的质量意识
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PCBA
发表于 2013-3-22 18:03:20 | 显示全部楼层
意识怎么测量啊，采用反面案例，让员工来点评，说看法？
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老A
发表于 2013-3-22 22:58:37 | 显示全部楼层
这是一个很好的话题，大家多多讨论
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YL2468
发表于 2013-3-22 23:52:06 | 显示全部楼层
老A 发表于 2013-3-22 16:37

                               
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测量员工对质量的意识，关于在于要知道员工的质量意识如何，我想与员工满意度调查应该没什么关系

我想可以 ...

调查？出题目看员工的做法和反应，从一定的角度来分析？
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YL2468
发表于 2013-3-22 23:52:32 | 显示全部楼层
我也想知道这个测量方法。
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发表于 2013-3-23 14:22:01 | 显示全部楼层
我们是采有员工满意度调查表及员工流失率、员工参与公司改善提案的多少等来综合判定员工的满意程度的，不是简单的发一个满足意度调查表就OK了
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发表于 2013-3-23 14:23:11 | 显示全部楼层
YL2468 发表于 2013-3-22 23:52

                               
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我也想知道这个测量方法。

你的积分真多，厉害
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老A
发表于 2013-3-23 18:12:32 | 显示全部楼层
shengpengwu 发表于 2013-3-23 14:22

                               
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我们是采有员工满意度调查表及员工流失率、员工参与公司改善提案的多少等来综合判定员工的满意程度的，不是 ...

不是员工满意度测量，而是员工质量意识测量
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发表于 2013-3-24 12:37:39 | 显示全部楼层
我想可以调查表的形式，以及首件一次通过率、制程检验批合格率、员工自已提出的品质异单的次数、纠正和预防措施有有效率等等这些指标来体现
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