与顾客的服务协议

发表于 2013-3-27 16:57:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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学习体系标准，就要好好去研究一下条款哦
下面我们来看看TS技术规范的7.5.1.8与顾客的服务协议
当与顾客达成服务协议时，组织应验证以下活动的有效性：
--组织的任何一个服务中心；
--任何特殊用途的工具或测量设备，以及
--服务人员的培训。

请问你去验证以上活动的有效性了吗？

发表于 2013-3-29 12:06:41 | 显示全部楼层

有专门服务协议的公司多不多？

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楼主| 发表于 2013-3-29 18:26:05 | 显示全部楼层

老A 发表于 2013-3-29 12:06

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有专门服务协议的公司多不多？

目前好像企业做这方面的不多

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发表于 2013-3-29 22:18:48 | 显示全部楼层

Q168 发表于 2013-3-29 18:26

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目前好像企业做这方面的不多

是的,我也没见过真正有完整服务系统的

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