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PDCA循环的来源和定义

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发表于 2013-4-8 12:12:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。 他是美国的一位质量专家,当年他在美国提出这个质量管理体系以后,没有受到重用,就跑到日本去了,所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。
PDCA的内容如下:
P(Plan )——计划;
D(Do) ——执行;
C(Check) ——检查;
A(Action) ——行动。
对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。

                               
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图1-1  PDCA循环图
PDCA这四个因素里面,对于工厂管理干部而言,哪一个最重要?都重要。
{案例1}
有个牧师在教堂布道时和一位学员交谈:你知道公安局跟宗教的区别吗?学员就问这两个东西怎么能相提并论,又怎么谈会有区别呢?牧师说:公安局是在罪恶发芽开花结果了以后,才采取措施。但是宗教是在罪恶的树还没有发芽的时候就要阻止它,就不让它发芽。因为宗教劝人从善。
做管理时候要学宗教还是要学公安局呢?
PDCA这四个方面可以避免问题发生的是计划,因为计划的时候,我们就想到哪些东西可能会发生,哪些东西可能不会发生,如果要发生怎么避免问题发生,所以计划重要。
在问题刚刚发生我们就找到的是检查(Check),检查就让我们可以在问题刚刚发生,还没有很明显化的时候就发现,所以计划跟检查重要。
P、C对于管理干部而言重要,但是对于工人而言,就是执行重要了,所以作为一个管理干部,我们每天做的事情就是做计划,做计划不一定写出来,我们做一件事情想一想怎么做,出了问题怎么办?算不算计划?算计划。那么做了计划以后让谁去实施?让员工去实施,员工实施的时候我们检查,检查发现了问题,让员工去。这里就是P、C比较重要,作为一个管理干部,一定要盯住P、C,所以每天工作的时候你就想我今天计划了没有?我今天有检查了没有?有,说明你这个干部就已经合格了。
如果你每天都去做实施的事情,那你不是个干部,是一个超级员工,你去做了,谁来检查?谁来计划?

评分

1

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发表于 2013-4-9 12:16:20 | 显示全部楼层
很想知道戴明是如何想到PDCA的,也就是来源
发表于 2013-4-9 14:28:09 | 显示全部楼层
好方法。
发表于 2013-4-9 17:45:52 | 显示全部楼层
楼主资料很不错,多来论坛交流哦!
发表于 2013-4-11 10:11:28 | 显示全部楼层
温故知新
发表于 2013-4-11 10:35:31 | 显示全部楼层
支持一下!
发表于 2013-4-19 17:26:46 | 显示全部楼层
PDCA 戴明循环
P
D
C
A
策划 实施 检查 改进 一个都不能少
PDCA  
我个人比较倾向于CAPD  先检查 后改进 再策划 再实施
这样可以优先的解决问题
发表于 2013-4-19 17:39:57 | 显示全部楼层
davianren 发表于 2013-4-19 17:26
PDCA 戴明循环
P
D

这个见解好
不一样的PDCA
从CA的问题啦导入PLAN,再用CAPDCA不断循环,一环接一环
发表于 2013-4-19 17:41:04 | 显示全部楼层
davianren 发表于 2013-4-19 17:26
PDCA 戴明循环
P
D

安庆版主咨询老师
功力深厚,欢迎多分解你的独到质量经验
我很感兴趣
向你学习
你的CAPD就让我茅塞顿开
发表于 2013-4-19 18:07:29 | 显示全部楼层
常州质量人 发表于 2013-4-19 17:41
安庆版主咨询老师
功力深厚,欢迎多分解你的独到质量经验
我很感兴趣

互相交流
很多时候,我们需要从C CHECK 开始
检查是个很好的东西,
我们做什么事情,都可以考虑如何检查,怎么样检查,检查的有效性和效率如何
这些都是我们应该思考的
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