苹果笔记本频繁死机

夜神◕_̯͡◕

小孩购买了一台苹果笔记本电脑，才使用了1个月就频繁出现死机问题，后经朋友检测发现电脑里存有购机之前的照片，销售商同意换机，之后又不同意，只答应维修。”近日，南昌市民周先生向本报投诉称。
    据周先生反映，去年2月9日，他的小孩花1万多元钱在省城八一大道389号苹果体验中心购买了一台苹果笔记本电脑，仅使用了1个月电脑就频繁出现死机的故障。“后来经过懂电脑的朋友检测，竟意外发现电脑里面还存有购机之前的照片。”周先生说，发现这个问题之后，他向销售商提出退机的要求，对方只同意换机，可是再次找到销售商时，对方只同意维修。
    就此事，苹果体验中心一名宋姓经理表示，周先生向他们反映情况的时候，他们同意为周先生更换新机，并且补偿3000元钱，但是周先生不同意。现在已经过去这么久了，他们同意为周先生维修电脑，赔偿问题双方可以协商。

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对电子产品质量有些担忧，是什么原因呢？