找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 470|回复: 1

新买手机内有别人资料 迪信通疑以旧充新

[复制链接]
发表于 2013-4-26 20:15:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转质量管理社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
“我是在正规商场柜台买的全新手机,却在手机里发现了旧资料,我买的到底是新手机还是二手手机?”近日,市民陈先生拿着购买的新手机向记者反映。

    2013年4月8日,陈先生在大润发超市迪信通专柜购买了售价为1450元的联想手机1台。24日陈先生在使用手机时突然发现手机里面竟存有大量销售方内部员工的培训资料,并且资料的创建时间都很详细,甚至还可以直接看出使用人为一名叫王宜超的店长。

    “本以为在正规超市内消费能有保障,可没想到会遇到这样的问题,明明是正规柜台购买的全新机器,却发现手机被使用过,难道超市内部员工就具有使用待售商品的特权吗?除了电器,超市内还有食品专区,如此的管理制度,怎么能让消费者放心?”,陈先生对记者说。

-
    另据手机内的课件资料来看,文件的创建时间是3月18日,其中有一条信息是消费者消费满1000加100元送DV一台,但陈先生表示,购机时并无人告知此项活动内容。记者就此事采访了大润发和迪信通青岛地区相关售后负责人,答复说是因为销售工作人员的失误在为顾客拷软件时不慎将店面信息复制入手机,对此解释陈先生表示不能接受,目前双方正在协商。 

 楼主| 发表于 2013-4-27 09:32:01 | 显示全部楼层
这买的新手机,给力..
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋|QPDCA平台自律公约|QPDCA质量论坛 ( 苏ICP备18014265号-1 )

QPDCA质量论坛最好的质量管理论坛 GMT+8, 2025-6-21 00:44 , Processed in 0.265580 second(s), 17 queries , Gzip On.

无锡惠山区清华创新大厦901室0510-66880106

江苏佳成明威管理咨询有限公司 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表