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农机轮胎“寿命短” 经销商违规修改质保期

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发表于 2013-4-27 14:07:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近期依兰、通河、尚志等地纷纷出现农机轮胎质量问题,经销商违规缩短质量“三包”期限逃避责任。工商部门从即日起集中受理涉及农机轮胎方面的投诉并进行整治。

    本月初,市工商局消保处接待并受理了依兰农民范海峰的电话申诉。范海峰反映其2012年购买的约翰迪尔320型拖拉机,开了不到5个月车带出现裂痕,销售商和厂家未及时解决问题。经查,范于2012年4月在依兰佳丰收割机经销公司(约翰迪尔授权经销商)购买拖拉机,使用后轮胎出现龟裂现象。约翰迪尔厂家的“三包服务凭证”中规定轮胎三包期:驱动轮为九个半月、前驱动轮(导向轮)为五个半月。按照厂家规定,范海峰拖拉机前轮已过质保期。

    依兰县工商局调查核实后,要求企业所经销的农业机械的轮胎,须执行《国家汽车轮胎理赔工作管理办法》第十三条规定。要求“依兰佳丰公司”迅速与厂家联系,按照国家的相关要求执行,并给客户一个满意答复。4月8日,约翰迪尔公司修改轮胎质保期为一年,范海峰的“问题轮胎”得到了初步解决,待厂家发来新胎后为其更换。

    在调查中,依兰县工商局发现在依兰销售的拖拉机轮胎多出自徐州徐轮橡胶有限公司,但三包期限却不一致,约翰迪尔(宁波)公司生产的农机设备上的轮胎,三包有效期为:驱动轮为九个半月,前驱动轮为五个半月。宁波北野拖拉机公司生产的“宁波北野拖拉机”的轮胎,其三包有效期与约翰迪尔(宁波)公司的质保期基本一致,即:驱动轮为九个半月,前驱动轮为五个半月。常州东风农机集团生产的“东风牌系列拖拉机”,三包有效期驱动轮为六个月,导向轮为四个半月。

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    记者在调查中还了解到,出现拖拉机轮胎质量问题的还有哈尔滨市通河县、尚志市,佳木斯、绥化、双鸭山、建三江等地。为保护农民的合法权益,从工商部门即日起集中征集涉及农机轮胎质量问题的线索,农民可拨打12315电话举报。对轮胎存在质量问题,不执行国家轮胎三包规定,对农民的合理诉求推诿搪塞的,将依法予以查处。

 楼主| 发表于 2013-6-18 12:43:19 | 显示全部楼层
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